Результаты поиска

Подскажите пожалуйста! Заказали в одном магазине кабель и зарядное устройство.Трек номер у них одинаковый. По логике подумалось, что положили в один пакет. Посылка пришла,а в ней только одно зарядное. Как поступить,а то новичок в этом деле. Открывать спор? Что прикладывать к нему?Правда видео...