Результаты поиска

Огромное спасибо за совет Катечкин, ждала разрешения спора. Открыла спор 12.09 ( по 2 заказам возвращала в одной посылке) 13.09 сделали возврат по одному заказу и только вчера 23.09 сделали возврат по 2 заказу. Но YOOX мне так ничего и не ответил и в ЛК не появилась сумма компенсации за возврат...

Из своего недавнего опыта: yoox разделил заказ на 2 посылке, выслал 1 трек для отслеживания, в посылке 3 пары обуви и платье , неожиданно для себя получила 1 пару Обуви тут и вторая посылка объявилась с таможенным уведомлением и началось.... Получила на почте документы для таможни, дозвонилась...

С возвратами прям катастрофа. Последний возврат YOOX получил 26.03.2019 , а принял и деньги перечислил 10.04 2019. Писала несколько раз , отговорки сплошные - ждите 7 дней, передали в соответствующий отдел, а потом вообще отвечать перестали.

Mastercard начал выдавать коды, но с проверкой карты( списывают и возвращают 1₽). В корзине код срабатывает. https://www.mastercard.ru/ru-ru/consumer/offers-promotions/yoox.html

Отзыв предупреждение. Кардиган SERIE N°UMERICA https://mobile.yoox.com/ru/41776669EB/item#sts=orders, по качеству нареканий нет, очень плотная вязка, толщина 0,5 см, не колючая, если б не размер. Заявлен был onesaiz, по факту супер оверсайз.

https://www.mastercard.ru/ru-ru/consumer/offers-promotions/yoox.html