Результаты поиска

Спор я не открывала, поэтому не знаю, как это происходит и какие нужны формулировки... Просто прочитала выше, что если на Пай Пел открыть спор, то деньги сразу же возвращают. В письме в КС я лишь напомнила о моем праве открыть спор, и деньги перечислили.

Я тоже вчера написала в КС о желании открыть спор в Пай Пел. Сегодня ночью пришли два сообщения - "ваш возврат успешно принят" и тут же "возмещение отправлено". Волшебство... Спасибо всем, кто делится опытом.

Спасибо! Нет, не брак, просто не подошла обувь. Это мой второй возврат. Когда получили первый возврат то проблем не было, сразу и подтверждение пришло на почту, что возврат получен и что деньги будут возвращены. А в этот раз просто тишина, пока сама не написала. Но, вот сегодня еще написала в...

Девочки, добрый день! Вопрос такой. На сайте почты России вижу, что мой возврат 14 июня получен магазином, но никакого сообщения о получении возврата мне не пришло. 20 июня я не выдержала, написала в КС, где подтвердили получение моего возврата, но ...Никаких подтверждений на почту о возмещении...

У меня после регистрации 7 июня тоже тишина. Посмотрела статистику, по большинству отправлений из Италии так же. Не переживайте! Ждем.

Желаю удачи! Кстати, мой возврат уже прибыл в место назначения, чего и Вам и всем ожидающим желаю!

Всем привет! Тем, кто переживает о "проблемном" статусе возвратов, хочу сказать. что будет все хорошо! Мой возврат с проблемами висел с 15 мая на итальянской таможне. Как увидела статус "проблемы... отсутствие документов...", сразу написала в КС и выслала копию инвойса (меня не просили, сама)...

Мой возврат, отправленный 2 мая с 15 мая завис на таможне с таким же проблемным статусом.

А у меня еще дороже..Вчера отправила свой первый возврат. Пришли мокасины Grenson просто дубовые, как будто из дерева вытесаны. Даже не смогла их одеть...Отправка мелкого пакета (авиа, якобы по другому нельзя, на почте "программа" считает) весом 1,67 кг. из Оренбурга в Италию обошлась мне в 1575...

Для статистики. Ровно месяц мой заказ от 23 марта был в пути и наконец-то прибыл ко мне сегодня. Два заказа, сделанные позже уже давным-давно получены.

Для ожидающих. Уже и не надеялась получить весточку о своем первом заказе от 23 марта. Статус "ожидает отправки из Италии" с 27 марта не менялся. Написала письмо в КС. Сегодня пришло сообщение: "Прибыла на территорию России 28 марта", и только 18 апреля посылка прошла регистрацию. А посылочку от...