Результаты поиска

Девочки,подскажите( заказала первый раз с ВС, заказ от 28.10. и вообще то довольно большой - несколько комплектов,халат,пеньюар но видимо все равно до 2кг потому что трек мне не дали. и никаких сообщений с таможни и тп не получала до сих пор. Это в порядке вещей? сидеть ждать уведомления с почты...