Я звонила в Боксберри, неделю назад, когда долго не приходила посылка, думала, с ИНН что-то не так ( вдруг ошиблась)
там сказали, что таможня если не сможет выпустить посылку, свяжется с Боксберри, а те в свою очередь с получателем
и зададут конкретизирующие вопросы или запросят недостающие сведения