Тоже самое, в феврале делала заказ- прошло 1,5 месяца - не пришел, написала в службу поддержки- вернули всю сумму, около 37 фунтов. Расстроилась, но думаю что ж , бывает. Как получила деньги- сделала еще один заказ, 28 апреля отправили, доставка уже не была бесплатной, а стоила 7,5 фунтов...