Результаты поиска

А я пока жду отправку.:)

Девочки, добрый вечер. Подскажите, как быть? Йокс отправил мне денежку через Палку на карту, но карта уже закрыта и счет карты тоже закрыт. Где мне найти эти деньги? На Палке не вижу.

Девочки, подскажите , какой размер фото можно загружать при обращении в клиентскую службу? Уже 3 дня не могу отправить им сообщение - сайт висит. Сегодня дошла до отправки, но выдает ошибку отправки сообщения.И почему мне не удается прикрепить более одной фотографии? Ранее не обращалась в...

Тоже склоняюсь к этому выводу. У меня с 13 сентября стоит статус экспорта из Италии, в России пока не пробивается.

Странно, почему не срабатывает? Пару часов назад делала заказ - сработало. Вы все условия соблюли? (Переход со страницы Райфайзена, 3 вещи в заказе)

Для статистики: мой возврат от 10.05.17. На итальянской таможне появился 30.05.17 и получил статус "проблемы на таможне". Ровно через месяц - 30.06.17 был выпущен таможней. Сегодня мне пришло 2 письма: письмо с Yoox о перечислении денег и письмо от PayPal с подтверждением перевода. Итого: 62...

У меня тоже была такая пометка. Ровно месяц пролежала моя посылка на таможне Италии и наконец, выпущена таможней. Причем я никаких документов не заполняла и не отправляла им. Думаю, Вам придется только ждать.:yes3:

Девочки, подскажите, у меня на итальянской таможне лежит возврат с 31.05.17, с пометкой о таможенных проблемах(отсутствие счет-фактуры). Я писала в поддержку 3 недели назад, мне ответели - не переживайте, мы отправили все документы, ждите. До сих пор посылка не сдвинулась. Это нормально? Сколько...

Я сегодня обращалась к ним через форму сайта. Тоже ни ответа ни привета:bn:

Не переживайте, моя тоже была на экспорте c 27 апреля. В России отслеживаться только 11 мая начала. 14 мая - получила. Возможно, Ваша посылка тоже на подходе. :yes3: PS: В моей посылке неправильно был указан вес (3,2 кг вместо 1,5) и пришла вся помятая и переклеенная.

Моя посылка с экспортом от 27 апреля, наконец-то объявилась в России(причем, прибыла на территорию России 28! и только 12 мая передана таможне). Темка волшебная - только вчера написала, сегодня нашлась моя пропажа))) :haha: Всем быстрой доставки!

Тоже жду свою свою посылку, которая с 27 апреля имеет статус "Экспорт". 2 недели - без изменений)

Туфли GEOX 10 990 руб/ 3 500 руб много размеров. https://www.yoox.com/ru/11110750WF/item#sts=orders&cod10=11110750WF&sizeId=&sizeName= Мужские. PUMA КЕДЫ И КРОССОВКИ 3 740 руб/ 1 750 руб не круговые. Со скидкой 1575. 43, 45 размер...

Наталья, экспорт от 14.03 импорт от 17.03 на таможню принят 22.03 и только 12.04 - доставка. Вообще, мне кажется, это большая лотерея. У кого-то больше месяца лежит, у кого-то за пару недель проскакивает. PS: не знаю, принципиально ли, но моя посылка летела не через Москву, а через Питер.(хотя...

Тоже пришли деньги на PP за возврат от 9 марта.:yes:

Удивительно, мой возврат тоже передан в доставку по Италии :yes:. Они все посылки месяц собирали для доставки, раз сегодня у всех статус поменялся? В любом случае, радуюсь со всеми - доедут скоро до Yoox. :Laie_13:

Девушки, код акционный -25% заработал).

Здравствуйте, девушки. Помогите, пожалуйста новичку. Решила сделать свой первый возврат на Yoox (юбка весом 300 гр.). Оплату производила PP. В связи с этим возникли вопросы: 1) Возвратной проформы-инвойса у меня в посылке не оказалось. Я поняла, что можно скачать образец из шапки темы. Но оплата...

Я тоже не открывала спор в PP, через неделю написала письмо в магазин, мне прислали отписку про 7-12 дней. Сегодня написала им вновь, с просьбой выслать мне платежные документы. Через 4 часа деньги упали на РР. Так что, наверное, надо им писать.

Девушки, здравствуйте. Подскажите, остались ли те кому не вернул деньги WoolOvers? Я платила палкой, - возврата нет. Писать в службу поддержки или открывать спор на PayPal? И можно ли писать им по-русски? Спасибо.