Девочки, подскажите, пожалуйста, уже больше года покупаю в этом магазине, но возврат (по их вине прислали не ту совсем вещь) делаю впервые. По трекингу я вижу, что еще 4 дня назад они получили мою вещь, но так как я просила их вернуть на кредит, захожу в свой кредит, он пустой, пишу в поддержку...