Результаты поиска

Здравствуйте! у меня что-то долго не приходят посылки через обычную почту, пошла сегодня в отделение, чтобы они посмотрели - может какая-то неопознанная валяется (в прошлый раз они еле разобрали адрес и не нашли фамилию), думала по фамилии как-то посмотрят, но они у меня просили какой-то номер...