Здравствуйте. Подскажите, что делать. Отправила возврат 30.12.2013, 14.01.2014 экспорт. До сих пор от магазина ничего. Писала в поддержку, ответили, что очень перегружены. Вес посылки 2,5 кг, соответственно должны были отправить EMS, а по Англии Parcelforce. На их сайте по треку статус Advised...