Результаты поиска

Не_Веста, да сначала надо отправить, а потом написать им снова, что вещь отправлена, и приложить скан почтового чека к сообщению, на основании его Вам возместят почтовые расходы. Без чека они же не знают сколько будет стоить отправка.

Караулила джинсы Дизель у себя в више на протяжении уже 2-х месяцев, ждала скидку, цена не из дешевых, и не падала, правда сколь долго эти джинсы на сайте не знаю, может для скидки ещё не время, а они сегодня дружно всеми размерами взяли и ушли в аут.

Что платье перепутали не радостно конечно, но ведь можно написать им, объяснить Вашу проблему, и вернуть платье за их счет назад, но предварительно обговорив, что это платье высылать повторно Вам не нужно, тогда деньги за платье вернут Вам на карту. А если платье не в ауте и не собирается туда...

Девочки, подскажите, а вы в Asos пишите о не полученных посылках декабря? Жду заказ от 17.12 (как раз с кодом 40%), отправленный где-то 20.12, в Asos не пишу, жду стиснув зубы, только из соображений лишний раз не дёргать их службу поддержки. Потом не получиться так, что я не писала, и они...

Подскажите, пожалуйста, про возврат нижнего белья и купальников, он возможен на asos? интересуют возвраты верха и низа соответственно. Хожу вокруг до около этих вещей, но заказать не решаюсь, боюсь не угадаю с размером, а вернуть возможности не будет. Про значок "+" прочитала вверху, но не могу...

Да, новая услуга почты России пока в тестовом режиме в Москве. Не знаю, можно ли давать ссылки, но вот тут можете прочитать на сайте почты более подробно http://www.russianpost.ru/rp/press/ru/home/newscompany/item?newsid=8151, или найти инфу в инете.

Девочки, помогите, пожалуйста, разобраться с функциональностью сайта asos 1. New in - обновляется каждый день? все товары проходят через new in, т.е. минуя этот раздел вещь не может быть зачислена сразу в бренд? или может? 2. В outlet товар попадает из общего списка товаров который был на сайте...

Опять же, повторюсь, опыта у меня нет, но по логике, ничего они Вам обратно высылать не будут, смысла в этом нет, т.к. посыль может вернуться таким же порядком к ним обратно повторно, а транспортные расходы всё-таки asos оплачивает. Придёт посылка напишут Вам письмо, что Ваша посылка вернулась к...

Как к этому отнесется Asos не подскажу, но.. у меня к Вам другой вопрос - А Вы возврата денег своих так долго ждать согласны? Пока придёт Ваша посылка на почту, пока пролежит положенный срок до возврата, сколько там 30 дней? потом пока дойдёт обратно в asos, пока они обработают возврат, и только...

Деньги за пересылку вернут на карту. В возврате ничего сложного нет, я сама недавно на Asos. Во вторую мою посылку прислали какое-то не мной заказанное страшное платье огромного размера, вложенное в упаковку с моим заказом. Я написала в службу поддержки приватное сообщение на фейсбук, вкратце...

Я бы ждать не стала, вернула, всё равно полинявшие носить не будете. А ловить новые в любом случае Вам придётся, хоть сейчас напишите о проблеме, хоть позже, тогда когда поймаете, сейчас им поменять их Вам всё-равно не на что. Или с возвратом заморачиваться не хочется? а может и возвращать не...

Девочки, подскажите, пожалуйста, а как проверяют пройдёт ли код на определенный товар в корзине? Вот у меня такая ситуация, несколько вещей в корзине, я бы их купила, но только если все пройдут с кодом. Когда я применю код, он может подействовать не на все вещи, и получается, те вещи, которые...

За заказ от сегодняшней ночи, деньги сняли только сейчас, итого прошло 11 часов.

Решать, конечно Вам. Оплатила 30 мин. назад карта сбер., оплата до сих пор не прошла, письма подтверждения о заказе на почте от asos, соответственно тоже нет. Ещё для информации, сегодня днём надо было позвонить в сбербанк по своим вопросам, так вот, пока ждала соединения, их автоответчик...

Судя по гугл переводчику ждать ответа от них на Ваше письмо видимо не стоит, чёта там у них не срослось с Вашим письмом. Нужно обращаться снова. А Вы не хотите обратиться по вашему вопросу через facebook? Там не надо голову ломать с английским, всё намного проще и на русском. Я тока начинающий...

Девочки, спасибо вам всем огромное! :ax: Буду надеяться, что возвращать всё-таки не придётся, а если уж возникнет такая необходимость, то проблем с этим не будет.

Да именно так, оплачивала своей картой, доставка на адрес посредника, но на моё имя, а они пересылают посылку мне. Я тоже надеюсь, что проблем, если понадобится возврат, не возникнет, просто переживаю уже заранее.

Девушки, подскажите, пожалуйста, у меня возник такой вопрос по возврату. Я заказала на asos вещи Oasis, их не шлют в РФ, поэтому пришлось воспользоваться посредническими услугами, и они были доставлены на моё имя в фирму-посредник в Англии. Теперь едут ко мне. У меня возник вопрос по возврату (в...