Результаты поиска

  1. E

    О диспутах и спорах на AliExpress и о системе Escrow - 3

    Нашла, огромное спасибо за помощь! Какие там временные рамки? Как долго они рассматривают вопрос и как быстро должен ответить продавец по регламенту?
  2. E

    О диспутах и спорах на AliExpress и о системе Escrow - 3

    Подскажите, а как обострять спор?
  3. E

    О диспутах и спорах на AliExpress и о системе Escrow - 3

    Добрый день, уважаемые участники форума! Я заказала LCD экран для планшета, который приехал в мятой упаковке. Все было отфографировано. При вскрытии опасения подтвердились - экран разбит. Написала в магазин. Они предлагают выслать новый. Но мне он нужен срочно и деталь я буду покупать дороже...
  4. E

    О диспутах и спорах на AliExpress и о системе Escrow - 3

    продавец не хочет брать товар обратно, но обещает компенсировать 50% Не подошел размер. Я написала продавцу с просьбой вернуть товар. Он написал, что обратная пересылка будет дорогой, и предложил вернуть 50% стоимости за то, что я ему поставлю 5 звезд. Насколько я поняла, для этого мне...
  5. E

    не возвращены деньги за отменённый товар!

    Я договорилась с продавцом, что они вернут мне половину суммы. Попросили написать об этом в Джим. Я написала в Джим, перенаправив ответ продавца. Они не отвечают. Пишу еще. тишина. Не пойму, почему не отвечают? Eug добавил 14.03.2014 в 11:58 Я подозреваю, что это связано со сроком протекции...
  6. E

    не возвращены деньги за отменённый товар!

    Dinaya, спасибо огромное! Я не знала, что сумма всей сделки участвует в диспуте. Это важная информация. Но в целом, я не хочу, чтобы те магазины, что отправляли мне остальной товар, пострадали. Они хорошо работали. Саем что-то стал плохо работать, задерживает отправку подолгу, теперь не положил...
  7. E

    не возвращены деньги за отменённый товар!

    Добрый день! Я купила на акции 1+1 четыре крема. То есть они должны были прислать мне 8 штук, но прислали только 4. Я запросила продавца. Ответ был такой: Due to the nature of our international shipping is shipped deurigin more difficult Please cancel Gmarket Не поняла, что это значит...
  8. E

    посылка на джиме собирается уже 2 недели

    Добрый день! Я заказывала на распродаже Саема несколько кремов и прочих прелестей. Это примерно 90% моей посылки. Ну и в довесок взяла пару шампуней у Миши и крем для ног. Так вот, шампунь с кремом для ног на складе в Джимаркете, а Саем три недели не присылает мне ничего, но не отменят ( в...
  9. E

    не возвращены деньги за отменённый товар!

    Я читала, что время диспута составляет 45 дней, и конечно, время безвозвратно ушло. Мы с корейцами долго выясняли недостачи в посылке, потом они мне возвращали деньги частями, затем месяцами писали, что этот вопрос рассматривается. Но я хочу попробовать, вдруг получится? вы думаете шансы есть?
  10. E

    не возвращены деньги за отменённый товар!

    Dinaya, Спасибо вам, Полет прошел успешно, я справилась корейским и купила сертификат на 5 000 вон, значит, можно переводить остальное. С корейской частью сайта все в порядке, там значится 1 купленный сертификат. В английской части сайта видно, что сумма уменьшилась на 5 000 вон, но...
  11. E

    не возвращены деньги за отменённый товар!

    Друзья, добрый день! В июле я сделала заказ на Джимаркете. Мне сделали возврат почти всей посылки, кроме некоторых позиций. Часть из этих позиций мне действительно отправили. Две позиции зависли, они не пришли, и возврата средств не было. Я начала писать на Джим, где остальное? сначала они...
  12. E

    Недостача вещей при получении посылки.

    Пропадет ли кэшбаланс при обращении в Пэйпэл Бесценная информация по поводу пэйпэла. Посылка у меня на складе Джимаркета уже месяц, значит, у меня не так много времени есть для оспаривания сделки. Меня интересует другой вопрос. Сейчас на кэше Джимаркета у меня около 250 долларов, которые мне...
  13. E

    Недостача вещей при получении посылки.

    Ага, я слышала, что можно как-то оспорить сделку, но не знаю как именно. И еще, что же все-таки делать с теми покупками, что не прислали?
  14. E

    Недостача вещей при получении посылки.

    Посмотрела, нет, таких отметок нет. Кроме того, они вернули мне деньги за переплату веса. У них заявлен вес 5 кг, они и приехали.
  15. E

    Недостача вещей при получении посылки.

    Нет ни денег, ни покупок Заказала косметику на Gmarket в крупном корейском магазине Missha на распродаже. Оплатила доставку своих посылок. Из 30 кг, заявленных в Джиме, приехало 5кг. Из 78 предметов мне пришло только 37. Не доехали шампуни, тоники и проч тяжелые покупки, которые, конечно, не...