Девочки,подскажите пожалуйста:продавец мне написала,что моя посылка потеряна,сперва она предложила послать новую,потом вернуть деньги.Я согласилась на деньги,и уже пять дней молчание.Защита покупателя истекает через месяц.Что делать? Открывать спор о неполучении,со скрином,где она пишет,что...