Добрый день! Заказал вещи разбив на два заказа и всё в один день, одна посылка пришла через неделю, вторая через две, в общем ни там ни там не было туфлей и в листочке с перечислением товара тоже их нет... Что делать? Что писать им, чтобы выслали нам туфли?