Отвечал.
Первое письмо им отправил через неделю, они написали, что через три дня отправят заказ.
Написал им через пять дней с просьбой прислать трек, тут выяснилось, что
одно наименование отсутствует, договорились о смене цвета.
Затем они молчали неделю. Опять спросил у них о номере трека...