Искренне жаль, что Вы столкнулись с неудобствами. В случае неполучения услуги, Клиенту следует обратиться в магазин с соответствующей претензией о неполучении товара/услуги. Помимо этого, Клиент вправе обратиться в Банк с соответствующим заявлением, в котором следует изложить суть произошедшего...