Насколько понимаю, деньги за парку вернули. А бесплатная доставка - за то, что парки не было, что не предупредили, что человек волновался, ничего не знал. Т.е., БД в качестве компенсации за моральный ущерб.
janebella, подскажите, плиз - а как чисто технически БД оформить? Вы не в курсе?