Результаты поиска

@o_k, рабочий. Сделала заказ, уже начислили.

@Dinchik_m, Вам пишут, что у вас или ошибка в адресе доставки или те товары, которые вы выбрали не могут быть отправлены международной отправкой.

@Help, Вы пока не отчаивайтесь. Вы получили стандартную отписку. На это я рекомендую ответить письмом о том, что вы оплатили доставку с треком, а магазин на свое усмотрение выслал способом эконом, что не позволяет отследить посылку. Это не ваша вина, а вина магазина и они должны нести за это...

@Help, Обычно магазины идут навстречу клиенту. В вашем случае я бы писала правду, что пакет поврежден и куртки нет. В подтверждение приложите скан акта и в письме укажите, что это зафиксировано. Я частичные пропажи не возвращала именно в этом магазине, но две пары обуви у меня совсем потерялись...

@Kievлянка, Я брала несколько пар. Обувь была новая. Замшевая обувь была с легким эффектом потертости о коробку.

@Ryk, они же пишут, что плановое обслуживание, скоро вернутся.

@Larisa La, первый заказ идет всегда с полноценным трек номером, независимо от выбранного вами экономичного способа. У меня тоже так было. Вернуть купленные вещи можно, но если вам просто не подошло, то доставку в обе стороны вам не возместят. Поэтому не выгодно возвращать.

@Ladislava, мне тоже вместо имени пишут вопросики. Не знаю, с чем это связано. Может вам предложили дисконт, потому что вы фото не прикладывали, а может из-за стоимости самой обуви? Кто их там поймет)) На возврат я никакую бумагу не отправляла, просто вложила ордер, который был в посылке, все...

@Ladislava, Они могут 2-3 дня отвечать. Бывало и дольше. Я сама через переводчик писала, и мне всегда отвечали.

Пишу на английском, фото прикрепляла.

@Ladislava, Мне один раз попалась обувь плохого качества, после примерки внутренний материал начал расслаиваться и рассыпаться. Я написала письмо в поддержку и они сами предложили вернуть деньги. Обувь осталась у меня. А недавно брала часы, они совсем не соответствовали фото. Пришла другая...

@Svetlachock, а вы точно знаете, что остальное не пришло? У меня как то с одного возврата часть сразу обработали, вторую часть дней через 10 только. Я тоже переживала, что потеряли половину.

@alehka, О, спасибо большое! Я бы не додумалась сама, так как рядом в скобках с именем выход написан :ag:

Коллеги шопоголики, всем добрый день! Подскажите пожалуйста, где в аккаунте можно смотреть свой заказ и данные свои например? Оформила первую покупку, платила палкой, вижу только письма на почте, заказ уже отправлен, а на сайте не могу найти, куда заходить.

@NovichenkoOks, вам пишут, что у вас много обменов и они больше не будут вам их бесплатно менять. Можно попробовать написать другому оператору, либо письмо на поддержку, но как мне кажется, у вас в профиле стоит уже пометка о возвратах. В таком случае лучше заводить новый аккаунт.

Добрый день! Оплатила 1730 руб за СП 176

Рита, добрый день! 1. Заказ с www.levi.com 2. Трек 1Z98A65EP223493840 3. 4. Jeans 2 - 37.90$

Отвечу сама на свой вопрос. Вчера сделала в чате обмен, доставку обнулили.

Девочки, подскажите, пожалуйста. Если использован код на бесплатную международную доставку, обменять вещи без доплаты за пересылку можно?

Добрый день! Оплатила за СП 173 784 руб Спасибо.