Результаты поиска

  1. superbelkaff

    Кофейня iHerb - 3

    Naso4ek, к сожалению так и есть...сегодня была на почте - мне там тоже самое сказали, когда забирала трековые посылки и попросила сначала вскрыть их, а потом расписаться, то сказали, что так нельзя:)сначала подпись, а потом если "что-то не так" составим акт, но все ок)наверное и правда трековые...
  2. superbelkaff

    Кофейня iHerb - 3

    Фель, теперь буду и перевешивать и на почте открывать и т.д., просто у меня первый раз такая ерунда, раньше все было нормально...)спасибо)
  3. superbelkaff

    Кофейня iHerb - 3

    Фель, в том то и дело, что я нигде не расписывалась, мне просто отдали посылку на почте, доже паспорт не спрашивали (она же не ценная - так мне сказали), вот и все))Перевешивать ее я и не думала, но теперь точно буду...
  4. superbelkaff

    Кофейня iHerb - 3

    Фель, получается, что я уже ничего никому не докажу?я сомневаюсь, что на почте взвешивали мою посылку, иначе они должны были заметить несоответствие веса (если, конечно, сами не украли половину)..
  5. superbelkaff

    Кофейня iHerb - 3

    Фель, больше на коробке ничего не было...
  6. superbelkaff

    Кофейня iHerb - 3

    Фель, я живу в Украине, может у нас не так?Вот то, что было наклеено на коробке:
  7. superbelkaff

    Кофейня iHerb - 3

    Фель, посылка была без трека, на коробке указано - 3.24 lbs, на почте при получении никто посылку не взвешивал...только я все равно не могу понять, как ее могли вскрыть незаметно?все наклейки и скотч были на месте, все как обычно...
  8. superbelkaff

    Кофейня iHerb - 3

    Вот что мне ответили по поводу "не полной" посылки: Vera (iHerb.com Customer Service) 20 май 05:21 (PDT) Здравствуйте. Мы сожалеем что Вы получили ''не полную'' посылку , к сожалению мы не несем ответственности за пропажи в посылках , так как Ваш заказ был отправлен а полном объеме с нашего...
  9. superbelkaff

    Кофейня iHerb - 3

    Астреныш, спасибо вам большое за такое количество полезной информации:)но к сожалению, я живу в небольшом городе Украины и наша почта работает так, как хочет...Например, эта посылка лежала на почте неделю (при том, что раньше они звонили, когда что-то приходило)т.к. посылка без трека, то я...
  10. superbelkaff

    Кофейня iHerb - 3

    Psylica, о чем вы говорите?какие весы?:ag:у меня на почте даже паспорт никто не спросил, отдали посылку и все (объясняли тем, что это не ценная бандероль), получается кто угодно может прийти и забрать ее...Ни разу за все время мне не предлагали вскрывать посылку, когда посылки с треком, то...
  11. superbelkaff

    Кофейня iHerb - 3

    Maruka, в смысле, у нас на почте должны были взвешивать?мне никто там ничего не говорил, просто отдали посылку и все, никаких бумажек не заполняли... То что не доложили: Yummy Earth, Organic Vitamin C Pops, 15 Lollipops, 3 oz (85 g)- $2.54 Yummy Earth, Organic Strawberry Pops, 15 Lollipops...
  12. superbelkaff

    Кофейня iHerb - 3

    Maruka, при оформлении заказа, в корзине было указано 3.55lbs, на коробке при получении - 3.24lbs, посылка не вскрывалась, дошла в идеальном состоянии, такое у меня впервые...не пойму, как такое может быть...
  13. superbelkaff

    Кофейня iHerb - 3

    Вчера забрала посылку, а в ней всего 2 товара из 6 заказанных(((написала письмо в поддержку - ответа пока нет...в первый раз с таким столкнулась, у кого была такая ситуация - посоветуйте, пожалуйста, что делать?:(
  14. superbelkaff

    Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 3

    Первый раз с таким сталкиваюсь...сегодня получила посылку (без трека) от 22.04, которая оказывается лежала на почте уже неделю!!и когда распаковала ее - была в шоке...из шести товаров, которые я заказала там было только 2:ai:, в инвойсе указано что отправили все, написала письмо в русскую...
  15. superbelkaff

    Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

    Сегодня получила ответ от iherb по поводу пролитого шампуня: "Vera (iHerb.com Customer Service) 29 дек 18:42 (PST) Здравствуйте. Я сожалею, что так произошло. Мы возместили Вам за данный продукт в Ваши вознаграждения Я обязательно сообщу отделу по упаковке и фото покажу тоже...
  16. superbelkaff

    Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

    Привет:ad: Я пока ждала свою посылку перечитала всю тему и я в шоке))когда только начинала заказывать на iherb, читала о магазине только хорошее, а теперь в сомнениях..очень безответственное отношение к клиентам..., жаль:(Но будем надеяться на лучшее)
  17. superbelkaff

    Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

    посылка Всем привет! Такую вот замечательну посылку я получила сегодня...Заказ от 20.11.2012. Очень разочарована... Шампунь разлит почти весь..все что было в коробке испачкано. На коробке было написано, что поступило в поврежденном состоянии..Раньше тоже проливалось, но не так...