Результаты поиска

  1. Тэа

    Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 4

    Девочки, для статистики. Делала безтрековый заказ 12 февраля. Получился перевес и посылка пошла Росаном. Сегодня курьер вручил в руки.
  2. Тэа

    Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 4

    Alanka, я однажды получала Росаном (долго посылку они мне несли...), но тогда я умышленно подбирала товар из списка с заниженным шиппинг весом, а в этот раз даже и не подумала, что шиппинг будет настолько отличаться от реального.
  3. Тэа

    Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 4

    Странно, но вес, действительно, более 2-х кг - вес 3.6741 kg.
  4. Тэа

    Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 4

    Я, как с Луны! А что, безтреки тоже отслеживаются? Смотрю на свою, а она 22 февраля прошла обработку в сортировочном пункте в Radefeld, DE.
  5. Тэа

    Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 4

    natuskam, спасибо!!! Огромное!!! Я так давно не делала безтреков, что забыла, как проверять отправку... Раньше (насколько я помню), нужно было без букв.
  6. Тэа

    Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 4

    ALISHA*, исправьте адрес на тот, куда есть доставка DHL. Вам придет письмо о том, что посылка отправлена и дадут трек номер. Не переживайте, скоро получите свою посылочку. Вы же говорили, что в город, где живет мама DHL доставляет, вот этот адрес и укажите. Только обязательно напишите номер...
  7. Тэа

    Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 4

    Я чуть ранее с подробностями описывала такую же ситуацию. В мой город доставки нет, Айхерб отправку посылки не делал, указывая в статусе Ошибка адреса". Я изменила адрес на тот город, в котором есть доставка dhl (сестре). Туда отправили, уже получила. Тэа добавил 21.11.2013 в 15:27 Наверное...
  8. Тэа

    Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 4

    Позвонила только что. Весь восточный регион у них кодируется, как Днепропетровск...Посылка уже у курьера, скоро будет доставлена. Тэа добавил 19.11.2013 в 14:59 И еще задавала вопрос, можно ли на их адрес отправлять посылку и забирать самовывозом (если нет их офиса в моем городе) Сказали - нет...
  9. Тэа

    Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 4

    Vikynj, хочу у Вас спросить или у девочек, которые живут в Донецке и заказывали доставку DHL Express- International. Трекаю свой заказ http://www.dhl-usa.com/content/us/en/express/tracking.shtml?AWB=8800183545 он почему-то в Днепропетровске. Хотя, я указывала Донецк. Уже несколько раз...
  10. Тэа

    Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 4

    Я не знаю, можно или нет, но считаю что лучше писать по-английски.
  11. Тэа

    Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 4

    Это точно!) Ко мне на "ты":ax: Хочу похвалить Екатерину из поддержки. Она очень быстро отреагировала на мое письмо и запрос в службу поддержки. Вчера вечером пришло еще одно письмо: Ekaterina Ishkova (iHerb.com Customer Service) 15 ноя 12:00 (PST) Вчера я не смотрела статус заказа, а сегодня...
  12. Тэа

    Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 4

    Татьяна1811, спасибо! Во втором письме трек оказался верным. На мое письмо она пока не отвечают, но пришел ответ на мой вчерашний запрос. Я заполняла какую-то форму: Заказ отправлен, проблема решена. Обязательно сообщу! По себе знаю, как важна такая информация для тех, кто попадает в подобную...
  13. Тэа

    Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 4

    Ура! Отслеживается моя посылка! Девочки, пусть всем летят на крыльях!)))
  14. Тэа

    Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 4

    Спасибо! Вот и я так думаю... Ничего там особого нет. Шампуни, чай, кофе. Да и сколько там можно всего уложить на 10 кг? При том, что шип вес иногда сумасшедший! Все им расписала, надеюсь, разберутся)) Не дружу.. У меня там стоит Tracking number: Not Available Только на это и надежда!)) Да я...
  15. Тэа

    Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 4

    Отправили мою посылочку, уже вчера присвоили трек номер, только он пока не отслеживается и в сводке заказов его тоже нет. Там остался статус Not Available. Тэа добавил 15.11.2013 в 13:55 Девочки, может быть, кто прояснит мне ситуацию? Вчера мне приходило письмо о том, что мою посылку отправили...
  16. Тэа

    Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 4

    Хороший вариант! Но уже договорились с сестрой, она получит посылку, а я уже у нее заберу. Vikynj, я читала Ваши предыдущие сообщения, посылка в Донецк доходит за 6 дней? Тэа добавил 14.11.2013 в 22:54 Спасибо! Взаимно!:) Сразу и станцую, чтобы уж наверняка все прошло удачно! :Mauridia_25:
  17. Тэа

    Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 4

    Если не ошибаюсь, когда я заказывала товары с заниженным шиппинг весом, эту посылку мне доставлял курьер dhl. И я была уверена, что даже если нет их представителя, они доставят все равно. И машину с их логотипом часто вижу в городе.
  18. Тэа

    Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 4

    Из Донецкой области.
  19. Тэа

    Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 4

    Да, первый. Если бы можно было самовывозом, то я была бы согласна. Сейчас прошу сестру отправить заказ на ее имя и ее адрес. Кто знает, в течении какого времени посылка будет в этом статусе? Татьяна1811, спасибо за отзывчивость!:)