Результаты поиска

Первый раз заказала на асосе и тут же столкнулась с проблемой( Заказ уже оформила и оплатила (деньги списались с карты), сохранила код заказа. Потом захотела проверить статус заказа, но не смогла войти в свой аккаунт. Ввела свою почту, чтоб мне выдали новый пароль. Мне пишут -пассворд нот фаунд...