Результаты поиска

Спасибо, вы были правы - к вечеру посылка действительно появилась в базе данных DHL. Странно, я и раньше заказывала накануне выходных, и посылки как-то резвее двигались. Ко вторнику-среде уже были в Киеве. А сейчас о ней только получены первоначальные данные :(

Софорумчане, приветствую! В четверг сделала заказ на хербе (доставка - DHL), в пятницу его отправили. Пришло письмо с трекинг-кодом, нажимаю на сегенерированный линк - нет такого отправления. Пробовала копировать, руками вбивать - тот же результат. Кто-нибудь с таким сталкивался? Что бы это...

Да, вы правы, я заходила с разных компьютеров на сайт - видимо, в одном стоит Украина, а в другом нет. Но тенденция меня расстраивает :( Как я понимаю, шампунь попал под шапочный разбор из-за слов treatment и relief в названии - потому что другие шампуни от перхоти без таких слов пока прекрасно...

Это просто уму непостижимо :( Вчера добавила в корзину этот самый шампунь от перхоти - сегодня его уже в Украину нельзя заказывать. Неужели он тоже считается лекарственным средством? Или это iHerb на воду дует?

Советуют поменять. Лично у меня изначально был записан латиницей, так что ничего менять не пришлось. С нашей почтой ни разу проблем из-за адреса латиницей не было - да, собственно, и не должно быть: мне, к примеру, присылают открытки заграничные друзья, они явно не осилят адрес кириллицей написать.

Вчера заказала посылку с доставкой DHL Express, сегодня отшипили. Проверим, как быстро дойдет.

Я тоже сегодня забрала :) Извещение бросили еще 26 июля, но я была в отъезде.

Моя тоже на таможне с вашими. Видимо, вся партия пришла туда. Поскорее бы они разобрались и все исправили...

Надо же, совпадение: в моей посылке, которая поехала в Россию, тоже лежит банка венотоников. А вы какие заказываете? У меня с ними опыта еще не было, впервые заказала. (Если это оффтоп здесь, можно вас попросить в личку бросить ссылки на препараты?) Коллеги-форумчане, чьи посылки по ошибке...

Моя, похоже, тоже попала в эту злополучную партию :( Заказана 30.06, отшиплена 03.07, в строке Country стоит Russian Federation :(

Странно, но у меня две последние посылки весили ровно столько, сколько было написано на наклейке айхерба, с точностью до 10 г. А до этого я просто не перевзвешивала. Вчера получила трековую от 31 мая.

Да, надо перевзвешивать на почте. Я после недостачи мыла так и делаю. Тем временем трек сообщает мне, что посылка от 31.05 уже не просто прибыла в Киев, но и передана в мое почтовое отделение. Судя по скорости, с которой это произошло, на таможне ее не досматривали. heaven_sent добавил...

Я не думаю, что айхерб вас умышленно обокрал. Наверное, человеческий фактор сыграл - посылки же люди собирают, вот и перепутал кто-то из упаковщиков. Надо написать в поддержку на e-mail или в фейсбук. В посылке, которую сейчас жду, заказала по две единицы двух наименований товаров, но не БАДов...

Я в аналогичной ситуации (правда, у меня не хватало мыла стоимостью $4) отправила личное сообщение на английском на страничку iherb в фейсбуке. Подробно рассказала о ситуации и изложила свои доводы в пользу того, что мыло просто забыли положить в посылку при упаковке. Я, кстати, в этом не на все...

Получила трековую от 13.02, в ней всего один БАД (энзимы), остальное – косметика и гигиенические средства. Вынесли без мешков и без актов, но посылка явно вскрывалась – картонная упаковка зубной пасты надорвана и открыта. Другое все в целости. Интересно, как быстро теперь трековые посылки...

Да, со мной было. Я не написала ни одного письма по поводу октябрьской потеряшки, только отдала свои данные в список, который тут составлялся в районе Нового года. Мне Херб деньги вернул на ревордс (всю сумму до цента), а спустя какое-то время пришло письмо о том, что моя посылка к ним вернулась.

Legogo, если будет необходимость ехать, я могу с вами.

Лилинг, не расстраивайтесь, все не зря :) Посмотрим, чем обернется сегодняшняя новость от МОЗ. Если окажется, что нас снова пытаются одурачить, будем бороться дальше. Эти подписи еще могут пригодиться - например, если нам придется повторно обращаться к омбудсмену или еще в какую-нибудь инстанцию.

+1.

Отсюда: http://www.moz.gov.ua/ua/portal/pre_20130228_0.html Но БАДы (=dietary supplements) они все-таки признали продуктами питаниями, получается.