Мало ли что у человека может быть, человек уже год работает и нормально все было, она же не может на форуме писать о своих проблемах никому это "не интересно", конечно хочется что бы было все быстро, но бывают обстоятельства подводят, нужно быть терпимее друг к другу.
Верните закупку обратно!!!