Результаты поиска

  1. M

    Самостоятельные покупки - часть 4

    Приняли решение вернуть товар со склада посредника продавцу, оформила, получила адрес от прода, а посылку посреднику вернула тк, оказывается прод находится именно в той провинции, где сейчас активно вводят ограничения из-за новой вспышки ковида. Даже экспресс не отправляют туда. Чего делать, как...
  2. M

    Самостоятельные покупки - часть 4

    С недополученным заказом разобралась, еще раз спасибо Nina314, перестала тупить и оформила возвраты. Вот сейчас один из моих возвратов висит необработанным с 26.11. Это вообще нормально так долго? Обычно всегда быстрее, а тут и таймера нет и ничего не происходит.
  3. M

    Самостоятельные покупки - часть 4

    Друзья, мне прод не весь заказ выслал, нет половины (причем писал же мне сразу что не все есть, а я сообщения прощелкала), сейчас прошло уже 10 дней, поезд ушел, он говорит я тебе заказ отправил, смотри ты же получил посылку еще такого-то числа. Дурака включает в общем. Какие у меня варианты...
  4. M

    Самостоятельные покупки - часть 4

    Господа, при самостоятельных покупках и оплате картой виза есть сейчас какие-то лимиты? Товар за 4000 юаней хочу купить.
  5. M

    Самостоятельные покупки - часть 4

    Как не знаю, не приходилось. Но если выслал почему бы нет?
  6. M

    Самостоятельные покупки - часть 4

    На странице где инициирован возврат/обмен есть возможность вести переписку с продавцом. Именно в этой переписке он и должен адрес дать, ждите. Обычно на каждый шаг дается несколько дней. Даст адрес, потом вам неделя или около того на то чтобы отправить. Напишите продавцу трэк, там для этого спец...
  7. M

    Самостоятельные покупки - часть 4

    @Butterfly M, вот и у меня так же. Но думаю в моем случае не врет, что ничего не делал, т.к. магазин большой, с рейтингом, заказ мой всего 3 маечки, которых у него огромное количество всяких подобных. Смысла ему нет. Я вот подозреваю, что как-то с оплатой картой, а не алипей связано, картами на...
  8. M

    Самостоятельные покупки - часть 4

    Не проходит платеж (картой) одному продавцу. Все остальное нормально выкупаю, а тут уже в третий раз за 2 дня: ввожу данные карты- сделка закрыта и все. Деньги не списываются. Продавец говорит что он видит как будто бы я сама отменила оплату. Ищите, говорит, у себя проблему. Может у кого-то было...
  9. M

    Самостоятельные покупки - часть 4

    Именно по первому варианту, обувь пришла в коробке с верной маркировкой, а внутри - другой размер. Продавец ошибся, в переписке это признал охотно, сказал поменяю, высылай, а потом, когда я попросила денег на алипей за пересыл, начал игру в молчанку.:af: Возврат правда подтвердил, но мне больше...
  10. M

    Самостоятельные покупки - часть 4

    Свой косяк он признал, возврат средств подтвердил. Вот теперь надо трэк на возврат обуви внести в систему. Чтобы получить новую пару сейчас только заново покупку оформлять, но лучше уж у другого это сделать. Так что о замене речь уже не идет. А вы считаете надо было просить частичный возврат...
  11. M

    Самостоятельные покупки - часть 4

    Посредник просит 200р за отправку. Сапоги сами дешевые - 65ю. Тут дело не в деньгах, а в принципе. Это ж неправильно. Ладно если бы мне размер не подошел. А тут просто отправили на 3 размера меньше. Продавец явно на то и рассчитывает, что мы за свой счет пошлем, потому и молчит. Неужели никто...
  12. M

    Самостоятельные покупки - часть 4

    Чуть выше описывала ситуацию, когда продавец выслал не то размер обуви, заметил посредник. Оформила возврат средств с возвратом товара продавцу. Продавец со всем согласился, возврат одобрил, теперь мой посредник должен отправить сапоги назад в течение 7 дней. Но! За чей счет? По совету...
  13. M

    Самостоятельные покупки - часть 4

    Спасибо, я вот и сетую, что по этой ссылке только я варианта: возврат денег и возврат товара с возвратом денег. Видимо самому тао так проще следить за порядком. Придется перезаказ делать.
  14. M

    Самостоятельные покупки - часть 4

    У меня есть алипей консолидатора, пусть сразу ему и переводит. Вот смотрю: получается нет такой опции как замена вообще в тао? Получается частичнй возврат только за вычетом доставки. Сложно. Но на одну порядочность продавца тоже не охота рассчитывать. А нельзя ли увеличить этот период 10 дней...
  15. M

    Самостоятельные покупки - часть 4

    Может и проще, но самой-то интереснее разобраться. Я на тао не в последний раз выкупаю.
  16. M

    Самостоятельные покупки - часть 4

    Друзья, я впервые столкнулась с возвратом товара, подскажите как лучше сделать. Пришел не тот размер обуви, в переписке продавец готов выслать правильный после того как мы ему вернем. Посредник (обувь у него) предлагает чтобы прод скинул сумму доставки на его алипей и он отправит. Прод вроде не...
  17. M

    Зимняя одежда для детей (часть 6)

    Кому-нибудь вообще ответил продавец дпд? Мое сообщение даже не прочитано. Тоже по размеру выясняю.
  18. M

    Самостоятельные покупки - часть 4

    Кто знает, существует возможность оформить возврат только на 1 шт. из 2 оплаченных одинаковых?
  19. M

    Скорая помощь для новичков - часть 3

    При оплате любом случае видно что доставка платная. А тут я уже оплатила ему напрямую и она бесплатная была. А он мне потом пишет в ванг что так и так, плати еще 10ю. Заплатила. Похоже, такой маркетинговый ход: ставить низкую цену, а потом отдельно доставку выкатывать. Наглость :(
  20. M

    Скорая помощь для новичков - часть 3

    Друзья, помогите. Оплатила товар с бесплатной доставкой, продавец мне пишет "Пожалуйста, добавьте 10 почтовых" и дает ссылку https://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z10.3-c.w4002-3270032737.72.546055dfcMyYDB&id=529429724046 Это какая-то пустышка за 1 юань, что она означает? Что доставка на самом...