MariaMirabela, прислали письмо, остается только ждать.
По поводу Вашей посылки сообщаем Вам, что посылка еще не поступила на наш склад, поэтому пока мы не можем обработать Ваш возврат. Однако, наш отдел логистики уже направил на таможню все необходимые для таможенного оформления документы.
К...