Результаты поиска

Здравствуйте! Помогите пожалуйста перевести часть письма от hqhair.Через переводчик я не поняла что от меня требуется сделать.Посылка с этого сайта к сожалению не пришла и я попросила инициировать розыск ,ответили они мне так : So that I can have this resolved quickly for you I need to...