Результаты поиска

NataliM, у меня посылочка 200 грамм, так что видать кто-то кого-то на таможне покусал)))

Прилетел заказ от 14 октября, извещение уже было в ящике 30 октября. Доставка бесплатная. В посылочке 2 конфетки обнаружила еще, приятно)))

Мне пришел инвойс на почту, которая указана на луке. Я прошла по ссылке, там стандартная схема оплаты.

Да, видать с нашей таможней что-то произошло))) Озарение наверное)

Что ж такое, подарки вечно идут мимо меня))) Для статистики (сижу в шоке): 20/05/2013 - сделан заказ 21/05/2013 - заказ отправлен, мне выслан трек 27/05/2013 - трекнулся на таможне нашей 28/05/2013 - попал в Питерское ЕМС 29/05/2013 - неудачное вручение (дома не было) 30/05/2013 - собственно...

Может кому будет полезно, по поводу платежа после возврата денег. На сайте мне ответили, что пришлют инвойс на PayPal. Инвойс пришел на почту, оплатила. Информацию о транзакции написала на сайте в сообщениях. Жду подтверждения теперь.

Посылку от 14.02 дождалась. Извещение пришло 25.04, но смогла забрать только на прошлой неделе (была в отпуске). Все пришло в целости, но коробка была вскрыта и стояла печать таможни, что уже вскрытое пришло к ним. Все наместе. По поводу оплаты уже куда только можно послала письмо, что мол...

Если я правильно вас поняла, то вам не нужна повторная посылка. Я считаю, что вам просто не нужно забирать ее с почты. Она сама через месяц будет отправлена обратно почтой России. Потому как если вы ее заберете, то по-хорошему нужно будет заплатить, независимо от того, чья вина. Также если вы ее...

Обидно. Да, наша таможня просто с дуру бесится :aq:. Выходит и задержки из-за того, что они все посылки "дербанят". А еще обидно, что вы скорее всего платную доставку делали. Чувствую, что скоро будет волна исключения России из списка стран international shipping.

А вы откуда? P.S. где же моя посылка шастает....

Это конечно зависит от товарищей в EMS (это точно ЕМС, они просто присваивают свои номера после таможни). Если они действительно приезжали в почтовом ящике должно быть извещение, что вы можете получить посылку в их офисе. Если они для галочки конечно отметили, что ездили к вам, то только в офис...

Вы - герой! Я жуткая перестраховщица, поэтому пытаюсь постоянно платить PayPal и если что открывать там кейсы. Если бы я пролетела с деньгами, тем более такими, навряд ли вернулась к этому магазину.

С ними и Почтой России вообще удивительно, что кто-то еще делает доставку в Россию и посылки впринципе иногда даже неплохо доходят:)

Значит "звоните-пишите", адреса я чуть выше оставляла. Ну и в Message Centre тоже. Если платили PayPal, то можно не переживать, просто кейс потом открыть. Если картой, то ждать ответа, если долго отвечать не будут - идти в банк, писать заявление, оспаривать транзакцию.

Прислали подтверждение? Мне оно пришло через час где-то, а письмо, что они все отправили, через день.

Я писала сюда care@lookfantastic.com и сюда support@lookfantastic.com Но и в Message Centre тоже дублировала. Katran добавил 05.04.2013 в 22:52 Olyar, когда сюда заходите, выбираете вопрос, интересующий вас и потом внизу есть ссылка Not found the answer you're looking for? . Собственно после...

Мне выслали декларацию, когда я написала повторное письмо с информацией, что открыла кейс в PayPal (как ни странно сроки лука в 40 дней прошли). Вот хочу перевести в кляйм и отправить декларацию с указанием кляйма в PayPal. Вот еще функция декларации мне непонятна, она ведь не на возврат денег...

Вот это да....... Чувствую куплю себе все в отпуске, а палетка если прийдет даже не знаю, не забирать что-ли ее...

Вот как так, что за логисты у них или у нас криворукие (простите)... Одинаковое число отправки, одинаковое направление... В Палке можно отправить адресату сумму. Я буду возвращать (в случае конечно если посылка прийдет и они не будут отвечать) через палку, просто в доп. информации укажу что это...

Яна, жуть, понимаю когда до НГ заказывают люди и идет все долго, но тут... Я бы может и ждала, и в кляйм перевела бы под завязку, но тут сроки поджимают до отъезда... Прийдет посылка (если еще в нормальном состоянии, ато тут всякое пишут) - деньги заново заплатить не проблема. Katran добавил...