Результаты поиска

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста-я открыла спор(товар прислан не тот что я заказывала), продавец предлагает отправить повторно заказ. Что нужно нажать если с ним согласиться "Принять" или Отменить спор". Сохраниться ли при этом защита заказа?Можно ли еще открыть спор потом? Спасибо.

Девочки, пишу письмо-ответ на диспут, подскажите так нормально будет? или что-то дополнить или убрать:ah: Из-за одной такой ситуации всю охоту заказывать отобьет:( . И что делать если прод ни с чем не согласиться?

Naso4ek, А как предоставить письмо? Они вот так написали: Так скопировать и все? Можно ли такие данные на этом форуме показывать? Если нет удалю, сильно не ругайте:ah: Девочки, извините за глупые вопросы, я вообще не конфликтный человек:ah:. На анг. переведу конечно переводчиком - так...

Naso4ek, я сомневаюсь что продавец на что-то пойдет, я ведь не сразу открыла спор, сначала пыталась с ним поговорить-он молчит или отвечает что трек отслеживается. Я попробую написать ему. А смогу ли я снова открыть спор? у меня сейчас он обострен :ah: и ожидает ответа от меня, т.к. прод...

vampirochka, Apsi, звонить не звонила, но связалась по электронке. Мне ответили, я могу забрать сама(потрачу прим.400руб и весь день) или они доставят по адресу (ст-ть доставки может варьироваться, до 550руб.:ai:). Заказ на 217 руб:ah:. Machaon добавил 31.10.2014 в 19:23 Я вообще впервые в...

Девочки, залезла я на этот сайт, как поняла это транспортная компания и бесплатной доставки в область нет, вроде только по Санкт-Петербургу:(. Я живу в 100 км от питера, своим ходом если ехать забирать - мои траты на дорогу будут дороже заказа в 2 раза, если не больше :ai: - мне такой товар не...

Apsi, девочки, по данным али отслежки нет(на странице заказа), но прод предьявил сайт где отслеживается мой трек http://www.redexpress.ru/ru/bonus/CargoInfo/? соответственно Али на стороне продавца. Но путь у посылки странный RJ168804689CN. Другие мои посылки там не отслеживаются. И главное...

Девочки, а кому-нибудь посылали посылку R***CN с отслежкой только на сайте http://www.redexpress.ru/ru/bonus/CargoInfo/? у меня больше нигде не отслеживается, только на этом сайте :(. Открыла диспут из-за неотслежки, а он мол здесь все отслеживается, соответственно Али на стороне продавца. Но...

Девочки, у меня прод ответил что отправил и посылку и в доказательства приложил фото, что отслеживается, а у меня нигде не отслеживается:(. Вот как написать об этом? Спор обострен, остался 1 день http://www.17track.net/en/result/post-details.shtml?nums=RJ168804689CN

Девочки, подскажите что дальше делать:ah: Спор обострила, сейчас зашла, написано: Статус:спор обострен-ожидание ответа сторон Счетчик 3 дня. Результат: To move forward with this case, seller needs to provide the valid tracking number of the resent goods within 3 calendar days. Please do not...

Здравствуйте! Подскажите как дальше мне действовать: заказ оплатила 19.09, трек дан 23.09. Трек до сих пор не отслеживается. На мой вопрос, а посылка отправлялась, мне ответили, мол несколько дней национальный праздник в китае. Открыла спор 16.10 на полную сумму, прод обнулил сумму возврата и...

vampirochka,я не знаю ждать ли следующей недели и надеяться,что отправят или же открыть диспут. Вот что то клинит меня. Я что то вообще стала сомневаться, а отправляли ли посылку?

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, со сложившейся ситуацией. Не знаю что предпринять - открыть диспут или нет. Прод отправил заказ и написал : Прошло 9 дней, трэк не отслеживается. Пишу ему об этом(использую переводчик:ah:). Он отвечает: Ответила, хорошо отправляй снова. И ответ: И не знаю...