Результаты поиска

  1. la_nocha

    Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

    Пришло сообщение от iHerb :ai: "Dear Value iHerb Customer, We miss you and want you back! To show you just how much we value your business, we have placed a $20 credit directly in your iHerb account! The $20 credit must be used by Tuesday, November 27, so be sure to visit us soon."
  2. la_nocha

    Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

    Тоже не знала, что кофе нельзя пересылать. Mаме часто высылаю арабский по 3 кг. Так от посылок так пахнет!!! Пока всё было нормально.:ay:
  3. la_nocha

    Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

    yula02, не, посылки шли Yкрпочтой :yes:
  4. la_nocha

    Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

    ага, именно так.:ay: Екатерина ответила на 4-ое письмо к ней " Добрый день Я сожалею, что Ваши заказы еще не доставлены. Я могу направить запрос на возмещение только одного из них в порядке исключения. Решение будет принято в ближайшее время. Второй может быть возмещен, если он прибудет обратно...
  5. la_nocha

    Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

    yula02, за которую вернули деньги от 12.07, вторая -17.07 :ai:
  6. la_nocha

    Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

    Что-то я не верю, что такое возможно:bl:... Или возможно?
  7. la_nocha

    Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

    Всё-таки мне вернули 75 $ за одну июльскую потеряшку, а за вторую сказали "звиняйте". И на этом большое спасибо. Теперь заказы только через посредника. Всем скорейшего получения посылок :Mauridia_18::Mauridia_18::Mauridia_18::curtsey: :Mauridia_18: p.s. Подскажите, пожалуйста, через какого...
  8. la_nocha

    Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

    Если введут tрековую доставку, сразу заказ сделаю долларов на 500, плюс клиентов из Иордании приведу в iHerb (как благодарность) :ax:
  9. la_nocha

    Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

    Татьяна1811, знаю об условиях магазина, но они обещали, что надёжный способ доставки. A я ''удачливая'' поtеряла 2 июльских посылки :boast: . Просто, Екатерина ответила более вежливо, а отписка от Vera как пощёчина. :aq: . Завтра заставлю мужа пообщаться с ними чате. P.s. В любом случае, пока...
  10. la_nocha

    Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

    Ой, Татьяна1811, Вы как всегда, помогаете советом. :ax: Спасибо. Я писала в русскую службу, но меня как-то игнорирут. Может потому, что было всего 4 заказа (но по ~ 80 usd). Первый раз Ектерина попросила подождать, а второй раз когда я oбратилась, Vera ответила через несколько дней шаблонно "...
  11. la_nocha

    Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

    Onehelen, а к кому Вы обращались о потерянных посылках?
  12. la_nocha

    Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

    Посоветуйте, пожалуйста. 22 августа я обратилась в russia@iherb.com о неполучении заказов от 12.07 и 17.07. Екатерина попросила "подождать их получения по крайней мере до середины сентября". Как мне поступить? Снова писать ей или уже в американскую службу? А может сразу в чат? Спасибо
  13. la_nocha

    Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

    Сочувствую. Я свои посылки уже и не жду :br: :ak:
  14. la_nocha

    Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

    Здравствуйте, и я с вами. Не получила посылки от 13.07 и 17.07. Моя мама работает на почтовом отделении. Я сама видела, когда привозили почту, 2 первые посылки с iHerb были в мешках с обычными письмами, потому что отправлялись как простые "негабаритные письма". Мама говорит, странно что вообще...