Результаты поиска

@Andrew!, как всегда, впрочем, - никто не виноват

@MatildaRus, Светлана, вот мне тоже интересно. Где валялись? Почему никакой реакции на жалобы? Это ж не одна посылка, это море посылок. Мои от 11/2 и 12//2 тоже пришли Elena_Free добавил 07.04.2022 в 07:52 @Милана78, Юлия, да, на этих сайтах случайная выборка посылок. Показано далеко не все...

@Люкс, Наташа, да, трекнулась моя от 11 только что. Elena_Free добавил 01.04.2022 в 21:34 Elena_Free добавил 01.04.2022 в 21:34 И все же, где были посылки? Прошло таможню за секунду?

@Люкс, Наташа, радуюсь. У меня тоже от 11, но пока не движется

Сейчас трекнулась посылка, отправленная из Италии 12 февраля. Не теряем надежду

@Mario Boiko, писать на русском. Обычно они отвечают отпиской. Мой возврат последний лежал больше месяца Но это было ещё до этих событий.

Интересно, о каких «нормальных» компаниях вы пишете?

У магазина отлаженный алгоритм работы с клиентами. Почему они должны вдруг по письму отсылать ваши товары в Германию или ещё куда? Представляю, каково сейчас клиентской. Нас, не получивших посылки, очень много. Если все будут писать по 100 раз без повода, то клиентская будет отвечать через год.

@kni413, будем надеяться, что в понедельник опять начнут разбирать завалы

@ZhivYulia, и не мои! Но радуюсь так, как будто уже получила :haha: Сегодня список ещё длиннее.

@moomin 2413, Смотрите вкладку «статистика почты России»—> «Табло прилёта». Сегодня там ещё появилась информация о статистике экспорт-импорт Италия. В итоге - 46 дней! Лучше из браузера в компе смотреть, с телефона наверное не выйдет

Не новенькое. Контролирую сайт sms-track.ru несколько дней. Вчера записей по ссылке не было. Сегодня, кроме тех двух на фото о МПО от 10 февраля, появилась ещё запись о мпо от 2 февраля.

Лёд тронулся

@ZmeyaT, поздравляю! Значит, не теряем надежду

Причину возврата мы не знаем, так же как и не знаем, какой именно товар продаёт магазин-ваш или не ваш. Он не подписан. Магазин в этой ситуации тоже страдает. Нельзя вот так голословно обвинять в мошенничестве. У магазина отлаженная система работы с покупателями. Была! Рухнула!

@dis58, мы ведь не знаем причины возврата посылок пока. Верно? Зачем же так голословно обвинять магазин?

Подскажите, пожалуйста, как дальше действовать? Сообщила о проблеме на PayPal по транзакции, приложила переписку с магазином. Ждать ответа магазина, или сразу можно ередать проблему на рассмотрение PayPal??

Я думаю, что это не отписка (про Шереметьево). Дыма без огня не бывает, раз уж в прессу просочилось про завалы во Внуково и Шереметьево.

Ирина, можно отказаться, если у вас видна кнопка «отменить» или если сразу же напишете в клиентскую и Ваше письмо быстро обработают. Недавно делала заказ, ошиблась во вложении. Кнопка отмены была видна, но не срабатывала. Тут же написала в КС, несмотря на воскресный день мне сразу же ответили...