Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Я брала у этого продавца сапоги . Правда другие и размер больше. 36 размер это 24.2 см это стелька , +1.5 см это подошва. У моих сапог по стельке у продавца стоит. И все совпадает.