Та же ситуация, уже написала два заявления о поиске, должна была прийти 11 декабря, до сих пор нет, как покинула сортировку так больше инфы нет. Отослала уже всюду письма , никаких ответов нет. Еще вопрос по поводу возмещения, какую форму вы заполняли о возмещении или ЗАЯВЛЕНИЕ О ВОЗВРАТЕ...