Результаты поиска

  1. Andrew!

    Секретничаем в парилке! - 3

    @ZhivYulia, обратитесь в банк, что хотите оспорить и вернуть деньги за возвраты по покупкам на такую то сумму от такого то числа. Предоставьте инвойсы от Бберри, откройте свой ЛК Ббери в браузере Opera, далее зайдите в свой возврат, там отображается и инфа по товарам и отслеживание и даты...
  2. Andrew!

    Секретничаем в парилке! - 3

    @ZhivYulia, я открыл спор в PP и перевел в претензию, но от PP тишина, если по Юксу хоть какие то движения есть, то тут тишина. из документов: переписки, инвойсы, отслеживания и тд., любые документы, которые помогут доказать, что я отправил возврат.
  3. Andrew!

    Секретничаем в парилке! - 3

    @Larisskin, у меня банк Тинькофф, я по тел оформляю обращение, со слов всё записывают, даты, суммы и тд, а потом в чате в ЛК отправляю все документы и в разделе Обращения в ЛК смотрю за ходом дела. Стоит дата рассмотрения до 27 марта. Да, в банках операторы это просто операторы, они просто...
  4. Andrew!

    Секретничаем в парилке! - 3

    @ZhivYulia, я на этот возврат, который в статусе Таможни, тоже подал в банк чарджбек. Очень надеюсь на банк, так как откровенно и прямо Асос просто сказал, что вы л@хи и я вас кидаю((
  5. Andrew!

    Секретничаем в парилке! - 3

    @Larisskin, у меня они не то что запрашивали, а сказали, чем больше предоставите информации, тем больше шансов. Поэтому все инвойсы, скрины предоставил.
  6. Andrew!

    Секретничаем в парилке! - 3

    @Larisskin, все мои 3 возврата так и без изменений по статусам, 22 фев На пути в магазин
  7. Andrew!

    Доставка и возврат YOOX (часть 9)

    @Nyxa, я тоже ожидаю два заказа, отправленные из Италии 02.02 и 23.02
  8. Andrew!

    Секретничаем в парилке! - 3

    Позвоните по номеру 88002226857, долгое ожидание только, объясните оператору, что вам нужно и он отравит вам. Я только что дозвонился, ожидаю. Еще инфа. Оператор из Ббери сказал, что по тем посылкам, которые зависли в статусе Таможенное оформление, собирают большую партию и отправят в Асос. Как...
  9. Andrew!

    Доставка и возврат YOOX (часть 9)

    @Nyxa, вообще не понятно как эти посылки формировались и сортировались. У меня заказ от 11.02, отправлен из Италии 16.02 и я его получил 1 марта
  10. Andrew!

    Доставка и возврат YOOX (часть 9)

    Мне отказываются возвращать за полученные возвраты и на PP и на карту. Подал обращения в Тинькофф на чарджбек.
  11. Andrew!

    Секретничаем в парилке! - 3

    Добрый день! подал обращения в банк, чтобы вернули деньги за возвраты. Просят документы предоставить. В ЛК перехожу на страницу возврата, ввожу номер заказа и почту, выходит сообщение, что в данный момент не возможно оформить возврат и я не могу посмотреть товары, которые отправил. В ЛК Ббери...
  12. Andrew!

    Наша Болталка YOOX. Часть 55

    @Nyxa, нажимайте на счет, не на карту, а сам счет, Тинькофф Блэк должен быть, чуть ниже реквизиты, показать все.. и там ваш номер счета и БИК. Позавчера по тел с ними разговаривал, заверили, что вернут, даже если PP не будет работать, а сегодня уже другая инфа. И тут сегодня только писали, что...
  13. Andrew!

    Наша Болталка YOOX. Часть 55

    КС Юкса только что ответили по поводу возврата. Хотя позавчера по тел заверили, что по всем возвратам вернут деньги, будут искать способы. Здравствуйте, Andrey, мы благодарим Вас за то, что Вы связались с yoox.com. Мы подтверждаем, что сотрудники склада получили Вашу посылку CL05122....RU 14...
  14. Andrew!

    Наша Болталка YOOX. Часть 55

    Мой возврат Юкс получил 14 марта, звонил, просил ускорить процесс приемки. Пока тишина, ничего не хотят ускорять. Сейчас написал в КС с этой же просьбой.
  15. Andrew!

    Доставка и возврат YOOX (часть 9)

    @Zolotko_ya, я подал на розыск, стоит дата ответа по обращению 23 марта. Жду эту дату. Еще подал жалобу на Госуслугах в РосКомНадзор. Ожидаю ответа.
  16. Andrew!

    Наша Болталка YOOX. Часть 55

    Завел кота. Начались проблемы.. Вопрос к Байдену, подскажите, что делать, если дома пахнет псаками?) Можно попробовать уксус с водой.
  17. Andrew!

    Наша Болталка YOOX. Часть 55

    Свифт это всего 20% банковских переводов, которые использовала Россия, остальные 80% другие системы. Возврат это не перевод, а отмена операции. На днях пришел возврат от Юкса на кредитную карту Тинькофф, на второй день после письма о возврате от Юкса.
  18. Andrew!

    Наша Болталка YOOX. Часть 55

    Только что поговорил по тел с КС Юкса по поводу возвратов. Заверили, что все возвраты поступившие к ним на склад, будут обработаны и по ним возвращены деньги. Не будет работать PP, будут искать другие способы выплат, но деньги мы получим, сказали не переживать по этому поводу. Также увеличат...
  19. Andrew!

    Доставка и возврат YOOX (часть 9)

    В вск со всей вежливостью написал в КС Юкса по поводу заказа, отправленного 02.02, с просьбой вернуть деньги. На что сегодня пришел ответ: Здравствуйте, Andrey, мы не можем вернуть денежные средства за товары, находящиеся в пути. Если Ваш заказ уже был отправлен, Вам нужно будет сперва...
  20. Andrew!

    Наша Болталка YOOX. Часть 55

    @Mario Boiko, ничего не нужно предоставлять, ждите. У меня 4го марта такой же статус появился, 11 марта была выпущена таможней.