Результаты поиска

Обьясните пожалуйста что им конкретно выслать по факсу для подтверждения платежной информации? Пришло на почту... At this time, we are having difficulties confirming the necessary information in order to complete our verification process. To resolve this matter, please send the information...

Здраствуйте! Подскажите пожалуйста почему у меня удаляется новый аккаунт сразу после оформления заказа?? Удалось заказать и получить товар только первый раз, потом заблокировался аккаунт. Я создала новый, но оплата не прошла и он снова заблокировался. Перезарегила уже штук 10, биллинг и родной...