Результаты поиска

Добрый день, девочки! Помогите пожалуйста перевести письмо и что-нибудь ответить им чтобы они меня поняли!:(:(:(:( Целый месяц им пишу, что хочу сделать обмен ( чтобы VS учли сумму обработки и доставки в новый заказ), а сумму по ошибочному за товары вернули! Отказы на ошибочные заказы на почте...

Irissska, а с целым заказом так возможно поступить? и в течении какого времени я могу обменять, если есть сроки? Хочу сделать обмен на целый заказ (286$товар+56,99$ доставка-75$скидка), но сумма наобмен 286$ не набирается, да и хочу взять доставку ЮПС, а такая сумма уже на декларирование...

Follow, спасибо большое за ответ!

Девушки, добрый день! Подскажите, какой шаблон письма им отправить если, ситуация такая: делала заказ на 7 вещей (доставка ЮПС), одна вешь (верх купальника) на складе должна была появиться 27/02! Они отправляют мне письмо с трекин номером ЮПС на все вещи (там был указан и верх купальника) -...

спасибо большое, вроде все поняла по обмену!:) хочу сделать как вы пишете, Velory, а на почте по приходу дубля нужно писать отказ от посылке, чтобы ускорить ее возвращение в ВС, или она должна невостребованной, чтобы за ее возврат не платить на почте?

Velory , получается я делаю новый заказ на эту же сумму, и в том же порядке оплачиваю его, за минусом 56,99$- эта была стоимость доставки ?? И они мне высылают ее?? А если выберу доставку ЮПС, за нее будут брать? То есть после этого обмена мне не нужно отслеживать ошибочную посылку, или ее все...

лучше сделать обмен по телефону на эту же сумму, доставку они уберут. а когда получат вещи обратно вернут сумму обмена без доставки. Девушки, поняла что буду делать обмен но не поняла как:bu: Расскажите поподробнее, пожалуйста, что это за обмен, мне другие вещи заказывать на сумму моего того...

Velory , если честно, заказывала 2 раз, и поэтому не очень разбираюсь во всех тонкостях :ah:Не очень понимаю что значит обмен, то есть мне нужно что-то другое заказывать на эту сумму или вы имеете ввиду заменить неверные размеры и исправить доставку? и как мне вернут деньги, если я сделаю на эту...

Мафа , то есть лучше все же забрать её и сделать возврат, тогда они вернут полную стоимость с учетом всех сборов (доставка обычной почтой) которую списали?

kisekin, спасибо большое! Отвечать им по этому письму мне ничего не нужно?? А обязательно нужно будет забирать заказ с почты и делать на него возврат/обмен, он собственно мне не нужен, т.к. по ЮПС мой правильный заказ придет гораздо раньше и с верными размерами! Я просто задаюсь вопросом можно...

Доброе утро! Девушки, очень нужна помощь и совет! Сделала заказ, но неверно ввела реквизит карты (срок действия), при этом не указала доставку ЮПС и верные размеры 2-х вещей! В результате оплата не пошла, и я со спокойной душой продублировала этот заказ, но указала верный метод доставки и нужные...