Тоня, ну со сбером полны бред. в отделении проводки по карте не видят, нет таких доступов у них. из техподдержки пишут, что деньги на карте и сняты. я им объяснила, что сняты могут быть любые суммы с карты держателя, но мне это не интересно, мне нужно подтверждение не снятия, а зачисления этой суммы со счета отделения на счет карты держателя. общаюсь с техподдержкой через руководителя ДО. с ее стороны полная некомпетентность. последний раз общались в 18.00, она отправила очередное письмо под мою диктовку. я попросила ее получить от тех. поддержки письменное подтверждение транзакции зачисления средств. возможно, если ничего это не даст, я попрошу тебя прислать выписку по карте с пятницы по понедельник, убрав № карт. я думаю ,что сбойнул процессинг, это бывает. но сбер с не всегда компетентными сотрудниками, очень неповоротлив. я сама банковский сотрудник. оч. хорошо знаю эту кухню)
Сообщения в профиле Недавняя активность Контент Информация
-
Загрузка...
-
Загрузка...
-
Загрузка...