Если вы самостоятельно делаете заказ у вас есть свой аккаунт и после того как вы зашли к себе то у вас есть накладная. Вы сделали заказ и ждёте когда закроют корзину ,обычно магазин сам выставляет дату с какого по какое число закроют и ждёте , магазин после закрытия корзины ещё может по удалять вещи и вы с этим ни чего не сможете сделать только снова пере заказывать удаленные , лучше копируйте артикулы которые заказали что бы после закрытия корзины могли свериться всё ли на месте и уже по артикулам сможете вычислить какую вещь удалили ,а по артикулу можно определить здесь http://www.hm.com/de/quickorder в пустое окошечко в пишите артикул и увидите какой точно вещи нет,а по поводу что точно заказано и должно к вам прийти вы как раз после закрытия и видите какие вещи остались .