У меня в аналогичной ситуации, уже год деньги висят в пэй пале и они их переводить отказываются. Просят выписку, где видно номер карты. А Сбер такую дать не может((( Или не хочет( Говорит, ну вот номер счета видно же. И счет то закрыт, потому как карта другая. Замкнутый круг какой то(