Недавний контент Sunshine888

А у меня только негатив в отношении USmall ,сделала два заказа в конце июля,до сих пор не отправлены,на сайте каждый день дата доставки сдвигается .Половину в заказах отменили,деньги,правда, вернули за отменённые вещи.Оплата российскими картами возможна.Отрицательных отзывов на них полно. Может...

Ещё раз про клиентоориентированность магазинов!Сегодня получила 2 заказа, сделанные на IHERB 27 февраля,конечно,когда делала заказы понимала,что можно и не дождаться товара и денег,но магазин СМОГ доставить товары и информировал о том,чего нет,и вернул деньги за отменённые позиции. YOOX же...

Для тех ,кто оплачивал картой,не через РР!Отправьте реквизиты карты в КС ,так они смогут вручную сделать перевод денег на счёт карты,ну если захотят!

@Elo4ka78, Сбербанк.Карта отвязана в магазине,но счёт то сохранён,надеюсь.

Новость неприятная!Заказы от 14 февраля,отправленные 19 февраля,вернулись на склад YOOX.Я вчера написала письмо с требованием вернуть деньги,мне ответ пришёл сегодня,что ЕМС вернул посылки, склад YOOX их получил,они ПЫТАЛИСЬ вернуть деньги,но сейчас это невозможно сделать.

Про клиентоориентированность магазинов. Я сделала заказ на IHERB 27 февраля,1 марта пришло сообщение,что заказы отправлены,но нет в наличии 2-х позиций(по одной в каждой посылке,чего раньше не случалось )и ждите возврата денег по таким-то позициям.5 марта написала в КС о том,что не появились...

Долго идущие посылки наконец-то пришли,от 24 и 26 ноября ,коробки помяты ,одна с дырой в центре,но все сухие и у всех с весом всё в порядке,вещи в целости и сохранности.Пришлось самой сегодня ехать за посылками т.к. доставка только на ближайший четверг,но в курьерской действительно горы посылок.

@svetshe, ADD не особо теплые,но я долго и не хожу.В пуховиках,которые покупала в -20 было бы точно холодно,последний пришёл набитый поплотнее.

@ИринаЮ, у меня такой https://www.yoox.com/ru/16048453CB/item#cod10=16048453CB&dept=women&sizeId=-1&sts=sr_women80

@ИринаЮ, Если заказываете из Италии не ориентируйтесь на наши магазины.У меня все куртки ,пуховики 42 IT куплены на мой 42 рус.размер. ADD маломерят немного и рукава у них коротковаты.Да, по фото на YOOX непонятна модель,последний пуховик получила вчера,на сайте модель прямая,а на самом деле...

В сентябре мне возместили 25% стоимости вещи за такую потертость на коже.Решение от КС пришлось ждать 3 недели.

Девочки,а у всех фото не видно в сообщениях на этом сайте,только ссылки ?

Девочки,спрошу здесь,может кто-то сделал скриншот страницы вот этой сумки? https://www.yoox.com/ru/45498514/item#sts=orders Сумок было много и как-то их особо не брали,а потом вдруг все раскупили.Вообщем пришла мне эта сумка ,но это не сумка среднего размера, это - Сумища!Размеры её: ширина 44...

Ну 5% как-то мало !А через какое время после претензии вам КС ответила?