Девочки, добрый день, подскажите, пожалуйста, от получения посылки я отказалась, она поехала назад в yoox и застряла в статусе "прибыло в сортировочный центр в Шарапово" с 8 августа. Заявление на розыск я написала, но может розыск должен инициировать магазин, т. к. я её не получала?