Я сегодня утром, съездила на главпочтампт в бюро претензий. Женщина сказала, что может принять только устную претензию, так как у меня нет документов об отправке посылки. Записала трек, взяла мой номер телефона и сказала, что позвонит по результатам розыска. И в обед позвонила, сказала, что моя...