Недавний контент Nadin65

По моему заказу отправленному 22.02. тоже сейчас в ЛК появился статус на товары - принят. Жду возмещения денег на РР. Видимо, все заказы вернут в магазин:(

По моему заказу, отправленному 22.02. - в ЛК тишина:( Счет в ПП привязала Тиньков банка, уже получила подтверждение в привязке. Но спор открытый еще 14.03. в ПП - не принято никаких решений. Тоже жду каких то решений.

Мой заказ от 17.02. и отправлен из Италии 22.02. так же в ЛК - статус-отправлен. В ПП по открытому спору нет движений, спор в работе. Никакого возмещения на счет не получала:( Заказ от 10.02. приехал 28.02. С надеждой жду посылку по заказу в эквиваленте на 200 евро, сейчас на них что купишь?

По моему заказу от 17.02., отправлено 19.02.- тишина. В лк стоит - отправлен. Денег по возврату нет. :( Все еще жду и надеюсь, что все-таки посылка будет мной получена.

у меня тоже 17 куплено, но нет ничего в лк что возврат. Странно как то.:(

Отпишусь для статистики. Мой заказ, сделанный и оплаченный РР 17.02.22, отправлен -19.02.22, сейчас статус- отправлен из Италии. В лк по заказу стоит - отправлен. На письмо клиентская ответила стандартно, заказ отправлен. РР молчит, претензию принял. Денег на счете РР нет:((

Девы, ну вот я сейчас дозвонилась наконец-то до ПП, я открывала спор, переведя все в претензию, но средства по возврату еще не поступили. Мне девушка оператор сказала, что они сейчас не смогут ничего подвязать, при нулевом счете. Т.к. деньги еще не поступили, то нечего и выводить. А на вопрос...

Подскажите, а какой второй номер? не могу ни по какому дозвониться им.

Как это будет осуществлено в нынешних условиях?

Девочки, мне РР прислал следующий ответ на мою претензию, открытую 12.03.22: "Информация, предоставленная продавцом 14 марта 2022 г., 14:03:32 GMT+3 Данные для отслеживания, предоставленные YOOX NET-A-PORTER GROUP S.P.A. EE465359***IT Отправлено Poste Italiane" Вот и все. Типа, им магазин...

@Алла7, Спасибо за ссылку, посмотрела свое отправление от 17.02., стоит статус "покинуло пункт экспорта" и "отправлено из Италии", по логике получается, что где-то у нас на таможне валяется:(((

Ну сейчас уже, по большому счету, не важно для меня:) Сейчас быстрее бы прошла таможню Италии. Тот еще квест:)

Никакой:) Написала заявление, сказали ждать в течении 60 календарных дней ответа:) Но может еще придет, Почта России, она такая:))

И у меня также, возврат 20 ноября отправленный, появился со статусом" начата обработка в Италии", ужас, конечно, больше 2-х месяцев где-то валялся:(. Я уже и на розыск подавала. Ну может сейчас начнется движение понемногу:)))

Вы удивитесь, но мой возврат-мелким пакетом, с 20 ноября в статусе -отправлено из России:( Так что, не все так однозначно, к сожалению:( Уже подала на розыск, но толку пока-ноль:(