Недавний контент Luna2708

Первое сообщение на форуме. :) поздравляю Makar11, вернее КЭП. И писала и звонила. И не только я. Очень быстрая реакция только если подруга из штатов звонит хозяйке в канадский офис - все решается моментально. :ay: Здесь есть представитель Миста в этой теме? Я зашла про контейнер узнать...

Светланка26, ну как бы вам сказать... я с ними дольше, чем 2 года. :ad: Пришла к ним практически с того момента, как они стали работать с "физиками", а не только с компаниями. И тогда, несмотря на косяки новой компании, они были клиентоориентированы, шли навстречу, решали вопросы. Когда...

так этот пресловутый 2406 не успеет. с учетом теперь нашей таможни. та ну, ни разу ни шли на уступки, только после звонков моей подруги, которая живет в Штатах в канадский офис. увы, столько косяков (недовложений и чужих вещей в посылке, за доставку которых я заплатила, человек из Николаева за...

Интересно, а кто-нибудь пытался предъявить Мисту претензии за несоблюдение сроков доставки? Вот к примеру контейнер 2406, который 35 дней болтался в море, никак не подпадает под заявленные сроки доставки? Если трек хоть на 1 день просрочен в кабинете Миста, то плата за хранение сразу автоматом...

LIKA11, хочется верить. :)

Ну вот контейнер 2406 плывет с 8.12, сегодня 35 дней. Позвоните, пожалуйста, на Росан, кто ждет этот контейнер и живет в Украине, спросите, что там с контейнером! Я в Беларуси и мне дороговато звонить.

А что с морским 2406 кто-нибудь знает? Вроде уже более поздние приплыли, а этот где-то загулял. Как обычно, когда что-то надо срочно. :)

Контейнер море №2224

Контейнер море №2222

Контейнер море №2219

Контейнер море №2213

MARiSOLька, у меня сложилось ощущение, что просто игнорят. Т.е. есть алгоритм, прописанный для сотрудников - хотите возврат, вот вам наклейка, возвращайте. И все. Среднестатистический американский работник не обязан вникать в то, где находится потребитель. А менеджеры повыше не заморачиваются с...

Да. сообщала. И на лейбле стоит возврат с адреса Миста. Позвонила в местное отделение UPSа, сказали что примут, но 6-ке надо будет доплачивать. Или мне, если она откажется. Поэтому спрашиваю, пользовался ли кто их наклейками для возврата, а то возврат теряет смысл при таких расценках на...

Кто-нибудь возвращал товар с этикеткой UPS, которую они высылают? Мне прислали типа наклейку - распечатай и отнеси в ближайшее отделение UPS. Платить не надо. Получилось у кого-нибудь?

Прошу не ругаться сильно, вопрос - дают ли трек, если отправляешь по Америке к посреднику? Написано, что выслано, трека нигде нет. При нажатии кнопки Трак му ордер - пишет, что не отслеживаются заказы, высланные USPS. Высылала на Мист и как-то удобнее с треком.