Недавний контент Lenadiamond

Бланк заявления дают на почте. Инвойс распечатайте со своего ящика. У меня посылка нашлась сразу в отделениии, как только заявление приняли, в течение 5 минут. ))))

У меня такое было. Моя посылка от 21.09 покинула ММО 20 октября и висела так до тех пор, пока я не позвонила на грячую линию почты России. Там мне сказали, что судьбу посылки нужно выяснять в своем отделении и, если она не найдется, подавать заявление на розыск. Ну,я и пошла. Тем более по треку...

Девочки, может кто помнит адреса почты России, куда нужно писать в случае торможения посылки на сортировке? Я точно пару месяцев назад отправляла им послание, после чего дело сдвинулось. Не могу найти адрес, письмо удалила случайно. У меня посыль от 21.09 с треком CD до сих пор в статусе ...

Ну вот, опять Бермудский треугольник какой-то.... Вернее, опять провальная дата 11.10. У меня тоже , посылка, отправленная 01.10 до сих пор висит в статусе "экспорт 11.10 Швеция". Раньше, помню, темка была волшебная, только пожалуешься, на следующий день посылка дома. А теперь смотрю, одни и те...

У меня опять посылки тормозят. От 21 сентября до сих пор статус : покинула ММО 20.10. А вот за 25 сентября посылку получила 25 октября. От 1 октября у посылки до сих по статус: экспорт Швеция. Все отправления c треком CD.

Я счастливица! У меня эти же даты, 21 и 25.09. От 21.09 на Федексе засветилась: In transit to destination country Oct. 07, 2012. Трек на CD начинается. И на сайте почты России запись появилась: Экспорт 10.10.2012 01:27 Швеция USLAXS

Мне тоже так кажется. Иначе не вернули бы они так просто мне деньги за посылку от 29 мая.

Написала. Действительно, сбой, вот ответ: Здравствуйте, Елена Как мне пояснили, у нас были проблемы с поставщиком электронных платежей (Cybersource) этим утром - авторизация по заказам проходила, но они не размещались в системе. Это означает то, что Ваш банк авторизовал заказ и "ожидает" от нас...

В том-то и дело, что нет его в истории заказов! А деньги списаны с карты. И корзина полная осталась.

А я нажала второй раз... Вот теперь думаю, если бы там была сумма на две посылки, то она бы вся списалась? Может у них сбой какой произошел? У вас хоть в истории заказов что-то есть... А у меня пусто там. Только похвасталась, что деньги за майскую посыль вернули, а тут новый геморрой! Весело...

А у меня нет его в истории заказов.... А у вас корзина обнулилась?

Только что такая же фигня приключилась! Нажала на кнопку оформления заказа, ждала минуту где-то, потом раз, деньги списались, а корзина не обнулилась и никакого подтверждения я не получила... Что это было????

Сегодня напротив моего заказа от 29.05 тоже появилась надпись: Order Lost . Сразу сериал вспомнился любимый :ag: И письмо на почту пришло о возврате денег. Будем ждать. Видать, обратно вернулась к ним. А я уже и не надеялась что-то получить.

Я один раз послала им письмо, скопировав его из транслита. Мне ответили ( цитирую перевод дословно тоже из транслита):" Елена! Мы не поняли, что вы от нас хотите.":ag: Я писала им по поводу первой посылки с треком, которая вообще нигде не отслеживалась в течение месяца. Без знания языка сложно...

У меня пошел уже четвертый месяц ожидания посылки от 29.05. Мне кажется, опять накосячили что-то с доставкой.