Здравствуйте! 26.09.2018 я совершила покупку на сумму 133,93 доллара. Номер моего заказа .Когда я получила посылку и вскрыла ее, то обнаружила вместо заказанной пары кроссовок шерстяное платье. Так же там есть чек на абсолютно другой заказ. Как мне вернуть мои деньги или получить мои кроссовки?