Недавний контент iren77781

Добрый день. Да, удалось. Но не через почту. Та посылка вернулась, пришлось и за возврат еще заплатить. Нужно звонить в DPD, там они создают заказ и озвучивают предварительную стоимость и выбирают адресу, откуда будете отправлять (или курьера). Смысла брать отправку дороже нет, просите дешевле...

В общем вернулась моя посылка обратно. Написала претензию в DPD, пришла отписка без сроков разбора и сожалением, что помочь не могут. Теперь пытаюсь выяснить каким еще способом можно отправить неподошедшие вещи. Опять дают противоречивую информацию в части возможности отправки всех неподошедших...

Добрый день. Вот сегодня мне ответили также раза с десятого (каждый раз по 4-5 звонков). Сказали, что уже месяц, как посылки с почты не забирают. Девушка пробовала помочь, но не знаю получится ли. По телефону мне несколько раз ранее подтверждали и сами советовали почтой России отправить. Бардак...

Спасибо. Успокоили :). Подожду пару рабочих дней и опять начну звонить. Менеджер по VS мне пока не перезванивала. На почте сказали, что в организации должны быть ответственные люди, которые забирают посылки и корреспонденцию. Первый раз мне в DPD даже подтвердили, что такие у них есть. А вчера...

Подскажите, пожалуйста, почтой России посылку отправляли до отделения с извещением? Я оформила возврат через VS, пришел return order number из цифр и ярлык. Пошла с этим добром в DPD, отказали в приеме, сказали, что RON нужен с буквами RU. Замучила их по телефону, сказали отправляйте любыми...