Недавний контент Hele

Девушки,подскажите,пожалуйста,обувь BUSCEMI в размер или как? Что-то не нашла в отзывах, но помню что у кого-то видела.

Как то тема с возвратом денежных средств от YOOX уже ушла, но я хочу сообщить. Получен возврат за покупку от 24 февраля через чарджбек банк УБРиР (уральский банк реконструкции и развития). Несколько раз писали YOOXу, чтобы вернул деньги, но отказ. Принтскрины отказа приложили к простому...

Доброго дня! Девочки, помогите советом. Хочу сделать заказ в итальянской версии YOOX, но боюсь. Посоветуйте, пожалуйста, проверенного посредника. Заранее благодарна за помощь!

09 июля отправили мелкий пакет с возвратом на 17 000 рублей. 25 июля посылка передана на итальянскую таможню и тишина....уже третью неделю пишу письма YOOXу с описанием проблемы и просьбой помочь или дать совет, что делать в такой ситуации. Ни одного ответа. 22 августа от безысходности подали...

А как YOOX определит сколько вещей в посылке, если они просят предоставить чек с почты в котором только вес и сумма?-)

Здравствуйте! Подскажите пжл, может кто уже сталкивался. YOOX предложил сделать возврат 1 вещи за его счет. Хочу в этот возврат(посылку) воткнуть еще две не подошедшие вещи. Как думаете, пройдет этот номер с возвратом за его счет?-) зы. все вещи из одного заказа

Ponatalia,спасибо. Попробую, хотя меня терзают смутные сомнения. Впредь,наверное,все-же воздержусь от Арфанго (слишком не предсказуем) Как-то Ле Силла и Заннотти более стабильны в смысле соблюдения размерности.

Девочки, help! Получила мокасины Arfango http://www.yoox.com/ru/44520795PQ/item?dept=#sts=orders80 Размер рус 35 дизайнерский 36 Они пррээлесть! Но, видимо, они и в правду ручной работы-) Один чуть больше другого (на 3-5 мм). И по стельке 24 см. По размерной сетки YOOX это 37 размер. Имеет ли...

Любовь ..., спасибо.

Здравствуйте! Подскажите пжл, оплатили заказ, потом сразу сделали отмену. Сумма на кредитной карте авторизовалась(пока вроде не списалась). Что нужно делать: идти в банк писать заявление или йоксик сам возвращает деньги? И, если возвращают, то как быстро?

У посылки отображаются всего две стадии: прием и экспорт(в Италии). При чем посылка отправленная на два дня позже 7 марта уже пришла. А эта нет. Даже не знаем, есть ли шанс дождаться, или по новому заказывать вещи из весенней коллекции. Если посылки не будет в течении месяца YOOX деньги вернет...

Здравствуйте! Подскажите, пжл! Такая ситуация-заказ от 28 февраля. Посылка отправлена YOOX-ом 5 марта. До сих пор находится в Италии. Русский EMS разыскивать отказывается, мотивируя нахождением посылки за пределом России. Уже написали 2 письма на yoox-help/yoox-info. Ответа так и не получили...

Девочки, а как вы считаете, виноват ли YOOX в таком случае: в профайле размер джинс объявлен 34(50 IT), а прислали 34(48 IT). Должен ли YOOX компенсировать пересылку? Доказательства (принтскрины и фото) в наличии...

PONATALIA, а Вы какой службой отправляли, можно узнать?

kat33, я открываю заказ сделанный в январе этого года и внизу с надписью "вам может понравиться" они сами "всплывают"...