Доставка RU kidoh.de автокресла и одежда для детей

[Sevda]

Я ни разу не находила, но зато с заказом они мне присылали код, который действовал всего в течение 1 месяца.

 

[Ленок78]

Nat21, да там и проверяю...
видимо да, она еще не вылетела оттуда...


anstrem, с посылкой )))

 

[TiSoko]

Подскажите пжста они трек номер сами присылают или их об этом просить надо?

 

[Amelka]

Получила свой заказ, если бы не заморочки с "что-то отправим... что-то нет" цены бы магазинчику не было))) Заказывать все равно еще буду у них

 

[kamata]

Закинула товары в корзину, хочу оформить покупку, у меня запрашивают тут же в корзине Aktionscode. Никто не в курсе что за код такой? Неужели только у меня одной его запрашивают? Помогите пожалуйста, подскажите что это за Aktionscode?

 

[Helen*]

Helen, а вы как игрушки в мазе заказываете, они же вроде не шлют их зарубеж?
Мой заказ на KIDOH опять вернули им обратно, я бы тоже лучше в мазе заказала, но как?

sta322, я через http://alfaparcel.com заказываю, как и многие на этом форуме.. в ветке про мазакею все это активно обсуждается..
через посредника можно заказывать всё.. ну или почти всё

 

[Sevda]

Nat21, я все же надеюсь, что пришлют то, что обещали) тем более, трек дали, и даже в личном кабинете на кидохе есть информация об этом домике, что он мне отправлен снова - просто где цена - написано 0,00, а дата стоит - дата отправки и с треком совпадает.

Кстати, вот сделала новый заказ вчера, заходила через мазиллу файрфокс, так вся эта фигня у меня произошла, что тут у многих была - сразу после оплаты в палке окно кидоха автоматом закрывалось, я уж сначала думала, что у компа настройки другие (вроде же уже был один удачный опыт), села за другой комп - опять то же, 2 раза заблокировали сумму в палке, а в кидохе ничего не подтвердилось. Сегодня с утра уже я вспомнила, что в первый свой заказ через интернет эксплорер заходила на сайт, ну вот зашла и все оформила нормально, заказ завершила, на почту получила подтверждение.
Отсюда вывод: чтобы не было глюков с автоматическим закрыванием кидоха после палки, имеет смысл пользоваться ин-т эксплорером, а мазилла эта что-то там блокирует, у нее свои защитные системы включаются, когда не просят.

 

[Nat21]

sta322, деньги вернули частично за что-то пока. Вообще думаю, что проблема в объемной игрушке, которую они не знают как отправить (у них же есть лимиты на вес и объем-коробку). Думаю, что так

 

[ashatan]

я так поняла проблемы были с Палкой. Но я оплачивала картой.

 

[ashatan]

Helen*,
к тебе пара вопросов. В первый неудачный заказ деньги списали сразу? Как вернули? Через сколько дней? Когда пишу им на емеил просят сообщить номер клиента или короткий емеил. Номера у меня никогого нет. Пишу им емеил , тот же ответ с тем же вопросрм. Куда им писать и что сообщать?

 

[Helen*]

постоянно заказываю у них уже больше года.. обратная связь, конечно, слабенькая.. скорректировать заказ практически нереально, часто убирают отдельные пункты без предупреждения, поэтому стараюсь заказывать побольше за раз, понимая, что непременно отгрузят не все..

johnk, Вы им на почту или через форму на сайте писали? мне раньше форма больше помогала..

перед НГ магазин расстроил, а после - очень порадовал.. они отменили мне деревянный стул для куклы (при этом пришло сообщение, что он отправлен), а я поняла это только за неделю до НГ.. написала им слезное письмо - как же так - это подарок для дочки.. где же мне теперь искать такой стул.. и перед рождеством мне курьер емс принес этот стул -)))) причем все бесплатно вышло (во всяком случае пока денег не взяли ни за стул, ни за доставку емс) -)))

 

[ashatan]

anstrem,спасибо за ответ. Когда придут посылки отпишись.

 

[спонгия]

а мне магазин очень понравился! Дали нам номера отслеживания. Игрушки до нас шли три недели. За доставку мы заплатили около 30 евро. Пришло 3 (!) посылки! Коробки огромные, полупустые, набиты бумагой. Я бы почти все могла упаковать в одну коробку, а они за чем-то на три посылки разделили. Не выслали мне только самокат и детский развивающий коврик сославшись, что это товар гарантийный и они не высылают его не в страны ЕС. После не большой дискусии, предложили выслать нам за отдельную плату. За самакат 30 евро и за коврик 30 евро. Мы отказались. А так остались всем очень довольны. Для старшего сына прикупила Lego, для младшего Elc. Ну и еще кучу всего) Так что всем советую этот магазинчик

 

[Sevda]

Nat21, я уже давно попросила трек, и они его мне дали. Что конкретно придет - напишу как получу. С чего я должна требовать денег, если не дошло 2 маленьких компонента от огромной игрушки, тут даже не разберешься сколько с них стребовать))

 

[dfomina]

Заказала позавчера автокресло кидди, и парковку фишер прайз, набор сковородок, вчера пришел ответ, что они это не шлют.

Всем привет, оплатила вчера песочницу и горку, по размерам все в пределах метра с копейками. Сегодня пришел ответ, что не шлют. Денег пока не вернули. Как понять, в каких пределах по габаритам они не высылают??? Может у кого есть инфа?

 

[TiSoko]

sta322, спасибо. Написала -- пока молчат...

 

[dfomina]

Всем привет!! Я оплатила заказ через PP 5.11, деньги сняли - заказ в личном кабинете типа поступил в обработку, через 5 дней пришла смс с отказом для снятия через PP. Переписывалась целый день и с PP, и звонила в свой банк. В банке сказали, что зарезервировали сумму, ждут платежных документов - в PP ничего не поняли или не хотели понять, какие документы от них ждут. Вообщем я неделю ещё подождала - никаких более писем не поступило. Пошла в банк, написала от отмене транзакции. Я так поняла, что через PP возникают такого рода проблемы - или это не важно?? Может кто-то уже сталкивался, подскажите - лучше просто картой оплачивать, без PP?

 

[Ленок78]

трек начинающийся на CL и заканчивающийся на DE

ну вот я такого и ожидала собственно...
спасибо...
напишу завтра спрошу может пришлют нормальный )

 

[dfomina]

dfomina, В среднем у них посылка в такаом статусе дней 10 стоит , а потом начинается движение. У меня 2 посылке первая была в таком статусе 10 дней с 25/11/10 по 05/12/10. После этого только появился номер который можно у нас отследить. И 6/12/10 посыль была отправлена в Россию. Вторая посылка до сих пор в статусе подготовка уже 18 дней. Вот это уже ненормально.

У меня все так же без ответа с 6.12, то же уже 18 дней. Так хотелось к НГ игрухи получить(
Только посетовала и при проверке обнаружила изменение статуса - появился номер))) урра, проверяйте быстрее все))

 

[TiSoko]

dfominaВторая посылка до сих пор в статусе подготовка уже 18 дней. Вот это уже ненормально.

Так проявляет себя новогодний завал. По неофициальной информации российская таможня не дает международные номера, т.к. не справляется с потоком посылок, поэтому возможны задержки при отправке из dhl. Ответ один: ничего не пропало, наберитесь терпения и ждите.

По инфе, полученной от другого немецкого магазина -- computeruniverse.net. Там у людей посылки от 20-ых чисел ноября тоже зависли в dhl.