Приветик) Вернули твою сумму.
Я тебе вчера писала, что вс пересчитывает сумму к возврату по своей формуле, которую я её не понимаю. Поэтому и советую вместо возврата обмен. В заказе была скидка на доставку - при возврате суммы вс отнимает эту скидку от вещей, а как она делит эту скидку не знаю. Пыталась как то вычислить, не сходится...И в чате не могут объяснить. Говорят система считает сама.
Копирую инвойс на возврат.
Dear Irina,
Thank you for shopping Victoria’s Secret. Your recent return has been processed.
Jeweled Floral Bandeau Top
GM-281-721
Color White (092)
Size S
Qty 1
$33
Paisley Side Ruched Low-rise Hipkini Bottom
GM-281-722
Color Neon Coral Paisley (2UZ)
Size S
Qty 1
$16
Order Total
Return Merchandise Total -$49.00
Sales Tax $0.00
Special Offer Adjustment $8.91 это и есть часть скидки, которую отняли
Refund to Visa ending in 3844 -$40.09
Refund Total
$40.09
Если бы не скидка на доставку, то условия на экспресс были бы не 10%, а 28%. Но при возврате вс пересчитывает сумму скидки и отнимает от стоимости возвращаемых вещей. Это касается сейла. По клиренсу возвращают всю сумму т.к. на клиренс не действует скидка на доставку, поэтому и условия на клиренс 15%.