marksandspencer.com - лидер розничной торговли в Великобритании - 2

[whitesnow]

whitesnow, а как вы их купили?

подружка заказала.

 

[avadimova]

А Вы уже переправляли так посылки? и сколько проводники берут за это?

Да!и не один раз.По разному.Как договоришься.Моя посыль от 21 марта сегодня уже в Праге.Завтра уже будет.Это получается 4-5 дней и если отправлять на Москву еще сутки.

 

[Pride 12]

Я вчера тоже заказала, сегодня уже отправили .

 

[Наталина76]

@Наталина76, если не позвонить в минский ДХЛ - дхл-экспресс же трекается, правильно?, то провисит два месяца в ожидании (то ли Вас, то ли чуда).

Да, трекается. Каждый день приходят сообщения в одно и то же время с одним и тем же статусом (я подписалась), что посылка на таможенном оформлении. От Маркса ответили, что товар задержан таможней.

Надеялась, что они сразу обратно отправят( Маркс пишет, что вернут деньги, когда получат обратно отправление.

 

[Амазонка(]

Девочки, может нам письмо какое-нибудь грамотное составить с просьбой о доставке в Россию. Если мы все начнем писать, то может и пересмотрят свою политику о доставке. Как вы считаете?

 

[whitesnow]

Не знаю, как насчет Беларуси, но я купила 2 платья, жутко довольна, оба 100% вискоза, рекомендую))
Размер 8 (мой стандартны, в МиС беру всегда 8).
Платья прекрасны на +30, отлично подходит для фигуры с широкими бедрами.
[URL=http://savepic.ru/5608853m.jpg]Картинка (для просмотра нажать)[/URL] [URL=http://savepic.ru/5599637m.jpg]Картинка (для просмотра нажать)[/URL]

Реальные фото))

 

[Marat77]

Воодушевляет! А чем едет? Dhl?

В прошлый раз мне на всех парах посыль ровно месяц ехала из минска в москву. Из англии до минска за день доехала

EMS. До Минска добралась тоже очень быстро, там была часа два и поехала в Москву.
Теперь терпения нужно набраться.

Marat77 добавил 21.10.2013 в 09:28

Данные и адрес ввожу мои, российские. При оформлении заказа страну ввожу "Беларусь"....

Я еще ввожу слово RUSSIA в первом поле адрес. Может в этом дело?

Или-же дело в другом - если вы заказываете из OUTLET там вроде-бы вообще не работает заказ в Россию никак. Мы заказываем из OFFERS

 

[op_timistka]

У меня вопрос по " летят хотя бы в Австралию" . Вы не только Заказываете через Беларусь на Россию, но еще и код на бесплатную доставку вбиваете( был как - то для Австралии) ??????? Не страшно, что совсем не получите???

перечитала свое сообщение, не смогла понять, почему Вы решили, что я код для Австралии использовала ?

я пыталась написать, что уже несколько лет заказываю онлайн, и статус посылки еще ни разу не "замерзал"

а вот через Австралию в Екатеринбург (Россия) летали уже несколько посылок из Маркса, как заказанные через Беларусь, так и в прежние времена оформленные посредников в магазине, с доставкой именно в Россию

 

[Наталина76]

Я к вам с грустью Заказ оформила как обычно, через Б. Отправили 7 августа, дали трек EE, сегодня пришло письмо. что возвращают деньги в связи с возвратом от покупателя. Видимо Беларусь не приняла
Бьюсь головой Ну где я здесь за такие деньги хорошую школьную форму возьмк? Такие нужные вещи завернули.

 

[оксана79]

Предыдущая тема здесь.

Описание бренда Marks&Spencer

http://www.marksandspencer.com/

ВНИМАНИЮ новичков этого магазина - здесь мы постарались собрать всю последнюю информацию о магазине, включая опыт шопоголиков, с часто задаваемыми вопросами новичков и имеющимися вариантами осуществления покупок!!! Прежде чем спросить - почитайте здесь, возможно Вы найдете все нужные Вам ответы.

Автор текста - gammi при содействии Arishenka.

Магазин marksandspencer.com является крупнейшим магазином Великобритании с развитой мировой сетью офф-лайн магазинов. Международная доставка из он-лайн магазина есть в более чем 80 стран, Россия и Украина есть в списке, однако напрямую магазин в эти страны шлет только в том случае, если заказ за вас оформил кто-то непосредственно в британском магазине. Это несколько замедляет процесс заказа и очень осложняет участие в распродажах, т.к. пока человек дойдет до магазина, пока всё сделает - уйдет ценное время. А если это посредник, то еще уйдет некоторое время на предварительный перевод ему денег.

На наше счастье существует возможность получать посылки через Беларусь.
см. подробнее здесь

При чекауте нужно выбрать Беларусь в качестве страны доставки, а в строке адреса написать Россия/Украина и российский/украинский адрес. Соответственно белорусской стороной воспринимается это как ошибка отправки, и они пересылают посылки в Россию/Украину. В 2010 году белорусские таможенники/почтовики стали посылки разворачивать обратно в магазин, однако сейчас, по крайней мере среди форумчан, о таких случаях не известно. Посылки идут транзитом через Беларусь успешно.
Тем не менее, если посылка по какой-то причине вернулась в магазин, вам возвращается полная сумма заказа + стоимость доставки, но при этом за счет разницы курсов за прошедший период и конвертации валют, сумма на Вашу карту может вернуться меньше потраченной. Потери зависят от банка, общей суммы заказа и курса валют на текущую дату.

При потерянных/задерживающихся посылках можно звонить на Белорусскую почту, там может быть информация:
Телефон горячей линий: +375 17 200-04-06
Рекламации: +375 17 327-53-14 (Тут у них информации больше)

Попытки повторить белорусскую схему с Молдавией и Арменией, привели к отрицательному результату, посылки разворачивали и возвращали в магазин.

Смотреть далее

Заказ в этом магазине возможно сделать через посредников.
Помните, что в 1 заказе не должно быть больше 25 позиций.

Схемы покупок в магазине с вариантами посредников:

1. Посредник, который пересылает заказ через, так называемые, английские магазины-участники (participating UK stores).
Схема такая: Вы отбираете список понравившихся вещей и согласовываете его с посредником. Затем оплачиваете Посреднику стоимость Вашего заказа + стоимость его отправки в Россию/Украину (фиксированная услуга магазина M&S - 15 фунтов за посылку) + стоимость услуг посредника (~ 10% от суммы заказа).
Посредник самостоятельно выкупает Ваш заказ, оформляя доставку в один из магазинов-участников в Англии, и после поступления Вашего заказа в этот магазин приходит и оформляет доставку на Ваше имя в Россию/Украину, предоставляя трекинг-номер для отслеживания посылки.
Пример посредника: MarinaUK (стр.48)
Подробнее читайте здесь:
http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=21129

Основной плюс заказа по такой схеме – недорогая стоимость доставки.
Основной минус заказа по такой схеме – не возможность заказывать вещи с распродажи.

2. Английский посредник, который самостоятельно пересылает вам заказ.
Схема такая: Вы приобретаете у этого посредника виртуальный английский адрес за 8 фунтов. Самостоятельно делаете заказ, оплачиваете его и пересылаете на этот адрес посредника. Когда посылка приходит на склад посредника, его пересылают Вам, почтой, которую Вы выберете.
Пример посредника: Альфапарсел (стр.31)
Подробнее читайте здесь: http://www.alfaparcel.com/

Основной плюс заказа по такой схеме – возможность заказа вещей с распродажи.
Основной минус заказа по такой схеме – дорогая доставка, которая зависит от веса посылки.

3. Посредник, который живет в стране, в которую M&S делает доставку.
Схема такая: Вы самостоятельно делаете и оплачиваете заказ и отправляете его на домашний адрес посредника. Затем посредник пересылает Вам товар поездом или почтой.
Пример посредника: Garrison, anastasya80
Подробнее при личной переписке с посредником:
Garrison http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=4912&page=37
anastasya80 http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=4912&page=56

Основной плюс заказа по такой схеме – возможность заказа вещей с распродажи + недорогая доставка.
Основной минус Схемы пока не опробованы, небольшие таможенные лимиты стран

4. Пока еще доходят посылки и по белорусской схеме, но только отправленные обычной почтой (RoyalMail), а не ЕМС (ParcelForce). Заранее узнать, какой почтой отправят посылку практически не возможно - все попытки отследить динамику или узнать напрямую у сотрудников магазина были пока что безуспешны. Известно лишь, что однозначно не пройдут через Royal Mail посылки весом больше 2х кг , а также посылки не соответствующие требуемым Royal Mail объемам: Длина самой большой стороны посылки не должна превышать 60 сантиметров, а сумма всех сторон (длина*ширина*глубина) не должна превышать 90 сантиметров.
http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=4912&page=47

Смотреть далее

Недостатки, замеченные в последнее время у этого магазина:

1. Вещи, купленной вами, может не оказаться в наличии, и ее убирают из заказа. А заказ без всякого предупреждения отправляют вам. А эта вещь могла быть основной в вашем заказе…
2. Долгий сбор заказа.
3. Были случаи переноса срока отправки заказа и отмены заказа.

Смотреть далее

Часто задаваемые вопросы:

В: Можно ли оплачивать одной картой, а отправлять на другой адрес?
О: Да, можно

В: Сколько стоит доставка до Беларуси и какой почтой отправляют?
О: Доставка до Беларуси стоит 7,5 фунтов, независимо от способа доставки, ЕМС или обычная почта.
Соответственно отправляют или Parcelforce или RoyalMail
http://www.marksandspencer.tv/international-delivery/
http://help.marksandspencer.com/faqs...ry-prices-time
Здесь все о международной доставке

В: Как узнать какой почтой отправили и трекинг номер?
О: Можно узнать после отправки посылки или в своем аккаунте http://shophelp.ru/forum/showpost.php?p=723997&postcount=1041 или из письма об отправке посылки, которое пришлют на почту. Трекинг номер ищите в середине письма. Начало абзаца будет такое: You can track your delivery using this number …
Если трекинг номер начинается на RJ – это RoyalMail, если ЕЕ - то Parcelforce.

B: Где отслеживать посылку?
О: Англия и Россия: http://edost.ru/tracking.php
Беларусь: http://www.belpost.by/info/ems-search-packages-mail/

В: На какой стадии заказа снимают деньги с карты?
О: Деньги с карты снимают перед отправкой заказа.

Смотреть далее

 

[lusya.]

Добавьте о(нолик) в конце своего индекса просто, я так сделала и получила



Я так и сделала, а в строке адрес указала уже без нолика . Теперь жду. Указала приватовскую дебетовую карту, пока не списывали. Вы какой картой платили?

 

[JJul]

lelie, отличная новость. А то мои родные меня прям замучили. Буду заказывать. Спасибо.

 

[arbuzny_sahar]

Девчата, подскажите, как называется бесшовное белье в терминах M&S?
вижу такие параметры "pick of sleek" и "no-VPL numbers"

если уже приобретали - порекомендуйте, пожалуйста, интересуют трусики

 

[aka]

я тоже получила свою посылочку

 

[kumparsita]

только через анонимайзер заходит,если заходить в маркэндспенсер ком

http://outlet.marksandspencer.com/ а вот так - напрямую можно

 

[n03]

живет она там

аа..так неинтересно..

 

[lolapalooza]

Скажите, пожалуйста, работает ли старая схема доставки через Беларусь? Когда мы указывали страна Беларусь и платили за доставку 7,5 фунтов. Очень нужно заказать вещи. Буду благодарна за ответ. Подскажите, пожалуйста, самый оптимальный вариант заказа в Marksandspencer без посредника.

lolapalooza добавил 08.12.2013 в 15:45
Marat77, Скажите сколько стоит доставка по старой схеме? 7,5 фунтов? Благодарю да ответ заранее.

 

[Лесса]

Раньше заказывала через посредника в Англии - выходило дорого, сегодня первый раз заказала в Немецком МиС, посмотрим, у них (немецкий Миист) тарифы лучше.

 

[Наталина76]

AnnaLav, спасибо за ссылку. В магазин я просто не знаю , что писать, ведь у меня кривая схема доставки и поднимать у них эту тему не хочется.

А вы ничего не пишите про доставку. Просто, что очень огорчены что до сих пор не получили свой заказ. Они будут смотреть по вашему личному кабинету и по отслеживанию, увидят, что товар не получен и вернут деньги. Я так писала в прошлом году, тоже перед НГ. Посылка где то в Беларуси застряла. Кривая схема их не очень интересовала, товар не получен-деньги вернули и все(

 

[n03]

Faensa, отправят, не переживайте!))